Forum Général Free Mobile > mecontante du service clientele pour free mobile

[cendrillon055]

c'est bien de nous annoncer des nouvelles aussi alléchante
mais free n'est pas au point sur ce coup la
j'ai bloque ma journee pour souscrire 3 forfaits et le 1044 dit sans cesse "toutes nos lignes sont occupe blablabla"
le 3244 il n'ont aucune infos et tout ce qu'il savent dire c'est qu'il faut aller sur le site et faire tres souvent un rafraichissemnt de la page en attendant que cela soit operationnel
j'y suis depuis 9h30 ce matin et il est 15h et rien ne fonctionne
alors je me pose des questions??
est ce que free n'aurait pas privilegie certaine regions plus que d'autre??
ou alors ils ne sont pas pres tout simplement et qu'ils n'ont fait que anticipe ce gros boom sans pouvoir en assumer les Conséquence derrieres
et qui en fait les frais
c'est encore nous les abonnes
alors il me fait rire quand il dit que les autres operateurs nous prennent pour des pigeons...il est pareil..il nous prend pour des pigeon a attendre patienement que tout soit mis en place
alors oui je suis tres mecontente que rien ne soit pres pour nous ccueillir

[Adsense]

[kluby]

Je ne pense pas qu'il est dans l'intérêt de Free de nous empêcher d'avoir accès à leur plateforme d'abonnement ou à leur site, ils peuvent avoir été dépassés par l'ampleur de la demande ce n'est pas pour autant qu'on peut remettre en question leur politique. Prends ton mal patience et comme pour les soldes (qui arrivent aussi) le premier jour, c'est toujours la folie, mais quand on veut être sûr d'avoir ce que l'on veut...

[FreeLebailly]

C'est normal que ça sature. Ca fonctionnera mieux cette nuit quand toutes les personnes qui ont bloquées leur journée iront dormir.