bonjour
je viens de recevoir ma carte sim suite à un abonnement "0 euro".
j'active ma carte comme demandée, ça marche j'ai le réseau orange... chouette ...
j'appelle la maison pour voir si ça marche, effectivement c'est ok......
mais il y a un hic.....
le numéro qui s'affiche sur mon fixe n'est pas celui choisi, ni celui qui est sur le courrier accompagnant la carte sim...
mais il correspond à celui qui est sur mon espace...
J'ai essayé d'appeler 25 mn au 3244 qui m'oriente sur un autre standard mais 20 mn après toujours rien et la batterie de mon fixe a rendu l’âme...
donc j'ai eu personne.
avez vous un moyen de joindre le service mobile en particulier?
Merci d'avance
Artenio
Forum Général Free Mobile > Probleme de N°
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Salut
Tu n'es malheureusement pas le seul, faudra nous tenir au courant. Il y a plusieurs posts sur le sujet.
perso j'ai utilisé la voie postale à défaut d'autre chose.
Bonne chance pour récupérer le bon numéro.
Tu n'es malheureusement pas le seul, faudra nous tenir au courant. Il y a plusieurs posts sur le sujet.
perso j'ai utilisé la voie postale à défaut d'autre chose.
Bonne chance pour récupérer le bon numéro.
bonjour
le numéro je m'en moque un peu car il n'y avait pas de portabilité
mais je voudrais savoir qui va payer la facture du N° choisi à l'inscription et
celui qui va payer pour le N° reçu
cordialement
le numéro je m'en moque un peu car il n'y avait pas de portabilité
mais je voudrais savoir qui va payer la facture du N° choisi à l'inscription et
celui qui va payer pour le N° reçu
cordialement
Je suppose que tu parle des 10€.
Rassure toi les 10€ correspondent à l'envoi de la carte sim, donc tu ne paiera pas plus.
Rassure toi les 10€ correspondent à l'envoi de la carte sim, donc tu ne paiera pas plus.
1er forfait à 15,99€ souscrit le 11
Accusé réception: le 11
Mail identifiant : le 14
Statut: sim activée et opérationnelle
2ème forfait à 19,99€ souscrit le 13
Accusé réception: le 13
Mail identifiant : le 15
Statut: sim activée et opérationnelle
Accusé réception: le 11
Mail identifiant : le 14
Statut: sim activée et opérationnelle
2ème forfait à 19,99€ souscrit le 13
Accusé réception: le 13
Mail identifiant : le 15
Statut: sim activée et opérationnelle
bonjour
ce n'est pas pour les 10 euros d'envoi
c'est pour les communications
Quelles seront celles qui me seront attribuées?
celles du N° choisi à la commande et qui est noté sur le courrier
ou
celles du N° que j'ai maintenant dans mon téléphone et qui est aussi dans mon espace freemobile
c'est ça qui me chagrine...
ce n'est pas pour les 10 euros d'envoi
c'est pour les communications
Quelles seront celles qui me seront attribuées?
celles du N° choisi à la commande et qui est noté sur le courrier
ou
celles du N° que j'ai maintenant dans mon téléphone et qui est aussi dans mon espace freemobile
c'est ça qui me chagrine...
Le numero qui est sur le compte FRE MOBILE ... donc ne t inquiete pas
Inscription au forfait 19.99 : 11/01/12 à 22:48:23
Accusé réception commande : 11/01/12 à 23:38
Mail de confirmation : ok le 18 /01
Carte SIM reçue : OK le 18 aussi
Carte activée :OUI
Et ça fonctionne que du bonheur!!!!!
Accusé réception commande : 11/01/12 à 23:38
Mail de confirmation : ok le 18 /01
Carte SIM reçue : OK le 18 aussi
Carte activée :OUI
Et ça fonctionne que du bonheur!!!!!
Mon n° choisi et qui apparait dans ma console n'est pas celui que je viens de recevoir avec la puce SIM , mais il fonctionne !
Oui il fonctionne pour appeler, mais je viens de m'apercevoir que je ne peux etre appelé, le N° sur le courrier de free est faux, le bon est dans ma console
Oui il fonctionne pour appeler, mais je viens de m'apercevoir que je ne peux etre appelé, le N° sur le courrier de free est faux, le bon est dans ma console
Modifié en dernier par papous le Mar 17 Jan 2012 17:52, modifié 1 fois.
Forfait 15.99 € que j'aurais jamais, fait le 10/01 ????
Forfait 0 € que j'ai,et qui fonctionne, fait aussi le 10/01
un a 19.99 depuis le 19/01avec porta ok le 14/02
un autre a 2 depuis le 20/avec porta, ok le 16/02
Reçu Galaxy Ace 06/02
Forfait 0 € que j'ai,et qui fonctionne, fait aussi le 10/01
un a 19.99 depuis le 19/01avec porta ok le 14/02
un autre a 2 depuis le 20/avec porta, ok le 16/02
Reçu Galaxy Ace 06/02
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cendrillon055
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c'est un probleme en effet car si tu as du hors forfait avec un numero qui devait etre attribue a un autre, qui va payerpapous a écrit :Mon n° choisi et qui apparait dans ma console n'est pas celui que je viens de recevoir avec la puce SIM , mais il fonctionne !
et inversement
car si le 065122334455 c'est toi qui l'a mais qui est a monsieur X, il sera prelever sur le compte de monsieur x
et si le 65166778899 qui devait etre ton numero mais qui est a monsieur x, sera prelever sur ton compte
c'est tres genant
Abonné FreeBox V5
Forfait FreeMobile Illimité à 15E99
Portabilité
Portable samsung sous android
Tu devrais être débiter de ta ligne (numéro de la console) point, ça c'est sur un plan pratique.
Sur un plan juridique c'est certainement plus flou, car ce qui fait le contrat c'est le courrier de confirmation de ton inscription.
Sur un plan juridique c'est certainement plus flou, car ce qui fait le contrat c'est le courrier de confirmation de ton inscription.
j'ai aussi posté sur le sujet, si tu arrives à quelque chose fais le moi savoir...... Moi aussi j'ai ce même prob.
Joh
Joh