Offres & Forfaits > Anticiper dépenses freemobile

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sowa
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Anticiper dépenses freemobile

Message par sowa » il y a 1 mois

Bonjour,

Je suis abonnée freemobile 0€ (abonnement attaché à celui de freebox). Lors d'abonnement initial freemobile fin 2017 (il y a 1 an), j'ai versé 10€. Ce montant de 10€ a diminué petit à petit et est à 2€ (principalement appels à l'étranger ou de l'étranger, aussi je voyage environ 3 fois l'an). Je n'aimerais pas être privé de mon téléphone mobile.
Je ne suis pas un grand consommateur de data (sauf ma position pour que ma famille puisse savoir où je suis, googlemaps, et emails - cela n'a jamais dépassé les limites du forfait).

Ma question est: (1) est-ce que le prochain dépassement (le crédit de 2€ deviendra un débit de -1€) sera facturé automatiquement sur ma freebox? ou (2) comment faire pour créditer mon compte freemobile d'un autre 10€?

Je ne trouve nullepart de réponse, et cela m'angoisse un peu.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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mecano91
Routard
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Message par mecano91 » il y a 1 mois

Apparemment le premier versement ne sert qu'à vérifier la solvabilité du compte se qu'un Rob ne permet pas , il n'y a plus à les reversé ensuite les frais sont prélevés sur la facture en hors forfait
Comme indiqué sur la page d'aide dédié de free
=> http://mobile.free.fr/assistance/301.html
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