Offres & Forfaits > Mecontentement avis aux connaisseurs

[yann93]

Bonjour a tous,

je precise que je ne connais pas grand chose au monde de la téléphonie, mais voila mon problème. J'etais chez sosh et avant chez orange (plus de 10 ans en tout) sans le moindre probleme...

Je suis passé depuis 5 jours chez free (offre a 15,99) et la niveau reseau c'est la catastrophe, je m'explique :

Le playstore deconne, internet est d'une lenteur sans nom (lorsqu'il marche ) souvent la page se bloque, c'est catastrophique...Je precise que j'habite en region parisienne et la 4G est belle est bien presente ou j'habite, mais bon je n'y ai jamais acces, j'ai essayé avec l'itinérance des données, sans, j'ai appelé des conseillers qui m'ont renommé mes APN mais je suis toujours au meme point...bref c'est moins cher qu'orange mais que c'est merdique...

D'ou mon interrogation, rencontrez vous les meme problemes ? es-ce une configuration a faire ? free est-il merdique ?

bref je suis preneur de tous vos conseils

en vous remerciant

[Adsense]

[roland26]

Bsr.
il suffit de lire les différents posts pour avoir vos réponses.

[yann93]

Bsr.
il suffit de lire les différents posts pour avoir vos réponses.

Je lis mais ca a l'air d'etre un coup oui e un coup non...

J'aimerai plus savoir s'il s'agit d'un probleme de regla ou non auquel cas je resterais chez free vu que le prix est attractif sinon je retournerais chez mon bon vieux sosh certes plus cher mais sans soucis

[funkycops2000]

Non pas de réglages mais d’itinérance (bridage) avec orange.

[roland26]

Bonjour a tous,

je precise que je ne connais pas grand chose au monde de la téléphonie, mais voila mon problème. J'etais chez sosh et avant chez orange (plus de 10 ans en tout) sans le moindre probleme...

Je suis passé depuis 5 jours chez free (offre a 15,99) et la niveau reseau c'est la catastrophe, je m'explique :

Le playstore deconne, internet est d'une lenteur sans nom (lorsqu'il marche ) souvent la page se bloque, c'est catastrophique...Je precise que j'habite en region parisienne et la 4G est belle est bien presente ou j'habite, mais bon je n'y ai jamais acces, j'ai essayé avec l'itinérance des données, sans, j'ai appelé des conseillers qui m'ont renommé mes APN mais je suis toujours au meme point...bref c'est moins cher qu'orange mais que c'est merdique...

D'ou mon interrogation, rencontrez vous les meme problemes ? es-ce une configuration a faire ? free est-il merdique ?

bref je suis preneur de tous vos conseils

en vous remerciant

Bonjour.
Free est très intéressant avec les forfaits 0/2€ pour les clients n'utilisant que les fonctions voix et sms.
Par contre en ce qui concerne internet, si vous êtes sur le reseau propre de Free, cela peut être tres correct si l'antenne n'est pas trop chargé.
Ou catastrophique si vous êtes en itinérance Orange car Free bride le debit pour limiter sa facture dû a Orange.
Pour moi , les forfaits 15.99/19.99€sont du vol.

Il ne sert a rien de prendre un forfait moins cher s'il est complètement inutilisable, comme c'est votre cas.

[Wolfen38]

De l'avis de Roland26, forfait 0/2€ intéressant, mais si besoin d'internet sur le mobile, ça ne vaut pas le coup, tout du moins pour le moment.

[yann93]

Merci à vous pour vos reponses tres claires.

Je susi repassé chez sosh d'où ma seconde question, vais-je payer le mois complet chez free, ou vais-je payer au prorata ? ( je suis resté 4 jours)

[sevrien]

Merci à vous pour vos reponses tres claires.

Je susi repassé chez sosh d'où ma seconde question, vais-je payer le mois complet chez free, ou vais-je payer au prorata ? ( je suis resté 4 jours)

Bonjour
vous allez payer le mois complet, cela m'est arrivé pour 10 jours de forfait, j'ai envoyé une lettre recommandé avec AR et cela est resté sans réponse.

[yann93]

Merci bien,

Bonne journée