Offres & Forfaits > Je me suis tromper dans mon mail lors de l'inscription

[Awoka]

Bonjour, je me retourne vers vous car je ne sait plus quoi faire.. Je me suis inscrite à une offre free mais il y a une erreur dans mon mail oange au lieu de orange..du coup j'ai bien été débiter mais je n'ai pa reçu mes identifiant.. Le gros soucis c'est que mon changement de numero ce fait ce 17 décembre.. Je Ne sais plus quoi faire, si quelqu'un peut m'aider, pleaaaase, je n'arrive pas a les joindre.. Ya t'il un conseiller free qui pourrait m'aider ?? Un petit de pitié svp, merci

[Adsense]

[FREDO]

Bonsoir,

Le forum n'est pas lié à freemobile donc les conseillers free ne pourront pas te répondre. Si tu as mal saisi ton adresse mail, voici un lien utile : Email erroné ou si tu préfères Modifier mon eMail de contact.

[Awoka]

Bonjour, merci beaucoup de m'avoir repondu, je vien d'aller sur les liens..le problème cest que je n'ai reçu ni identifiant ni mot de passe, du coup mm vos liens ne m'aide pas...

[FREDO]

Essaie en tapant "email erroné free" dans google. Tu vas tomber sur des résultats dont une page mobile.free.fr/assistance. En la choisissant, tu vas avoir une page comme celle-ci :







Essaie alors de voir si ça marche en entrant les infos demandées en cliquant sur "non, ma ligne ...n'est pas activée"