Offres & Forfaits > option voyage et international

[savapas47]

Bonjour
Je suis abonné Free 2 euros
Au mois de mars je suis allé quelques jours en Espagne et pour cela j avais activé l option voyage et provisionné avec ma CB la somme de 10 euros. Je n ai pas eu de problème et j ai pu appeler la France.
De retour j ai désactivé l option n en ayant plus l utilité.

En décembre j ai réactivé l option Voyage et international.
Le site ne m'a pas demandé de provision comme indiqué dans l aide.
Mais une fois sur place je n avais plus de réseau et je n ai pas eu appeler ni être appelé.

De retour à la maison j ai vérifié mon compte et les 2 options étaient bien activées.

Pourquoi ça n a pas marché ?

Merci de votre aide
Jean-Jacques

[Adsense]

[Falager]

bizarre.

http://mobile.free.fr/assistance/471.html

L'avance de conso restante est-elle suffisante ?
Vous pouvez désactiver l'option à tout moment depuis le même menu et la réactiver dès que vous le souhaitez. L'avance sur consommation de 10 € ne vous sera demandée qu'une seule fois lors de la première activation.

y-a-t-il eu changement de conditions tarifaires entre les voyages ?
Il est possible que l'acceptation des nouvelles CGA et Brochure tarifaire vous soit demandée avant le paiement ;

et là ça peut surement bugger !
Xavier dans sa balnéo lounge à Courchevel s'interpelle....

[savapas47]

Le solde de l avance conso de mon précédent voyage m avait été déduit de mes factures suivantes.

Pour ce qui de la désactivation réactivation rien ne m a été demandé.