Offres & Forfaits > resilier orange open

[Bataclan]

Bonjour,

Les forfaits Open (internet + mobile + TV): Open mini, Open Zen, Open Fibre, Open multiligne, Open Jet sont assortis d'un engagement de durée de 12 ou 24 mois. Si tu résilie avant le terme, tu seras redevable de la totalité des sommes restant dues jusqu'au 12ème mois inclus, et ensuite du quart des sommes dues jusqu'au 24ème mois.

Pour ton cas 3 (mois de février à avril) X 52 euro = 156 euro divisé par 4 soit 38 euro.

Tu peux le calculer sur le site d'orange : http://assistance.orange.fr/offres-inte ... re-807.php

[Adsense]

[Bataclan]

Les 4 mois seront vite passé, penser à deverrouillé le ou les mobiles s'ils sont bloqués Orange.

[Bataclan]

non tu devras t'acquiter du 1/4 des sommes dues.

[Bataclan]

Bonjour.

Il y a une loi qui protégé le consommateur qui s'appelle la loi CHATEL et elle s'applique également à Orange.

http://www.loichatel.com/loi-chatel-telephonie.php

[Bataclan]

La loi Châtel s'applique également pour l'Internet, les assurances etc.

[FREDO]

Bonjour,

Renseigne toi bien sur la procédure pour passer chez la concurrence avec une offre open car c'est assez biscornue comme formule (volontairement). Regarde dans quel sens tu dois commencer (internet seulement, ligne mobile ou les 2 à la fois) pour ne pas perdre ton numéro actuel. Je ne sais pas s'ils ont facilité leur procédure car ils avaient été critiqué par UFC Que choisir au début pour rendre leur système difficile à résilier.

Mais pour en revenir à la loi Chatel, elle s'applique à tous les particuliers.