Offres & Forfaits > forfait 2E et internet

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nonor
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forfait 2E et internet

Message par nonor » il y a 8 ans

Bonjour

J'ai un forfait 2E et vient de changer de téléphone, j'ai abandonné mon vieux Nokia N95 8Go pour un ELEPHONE P8000 sous android 5.1.
Depuis l'interface free mobile, j'ai bien accès aux 3Go de data, j'ai compris que je suis limité à 3Go à cause de mon IMEI qui est en 86,
mais le problème est que je viens de recevoir un sms de free m'informant que mon encours sur le service internet est supérieur à 20E,
alors que ma consommation de donnée n'est que de 368mo depuis le début du mois de Septembre. D'ou la question :
est ce que le forfait à 2E inclus l'internet ou pas ? et pourquoi dans mon interface apparait les 3go pour les data ?


Merci

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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laozi
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Message par laozi » il y a 8 ans

hello,
et sur la page "conso" du compte Free, qu'est-il mentionné ?
conso data: ?
Hors forfait au delà de 50 Mio: ?
Image
c'est la seule page qui est fiable ;)
les autres, accueil, Gérer présentent de nombreux bugs :o
cdt

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 8 ans

Bonjour,

Si tu as des applications qui se mette à jour toutes seules. Il est fort possible que cela gonfle l'addition.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Huawei P20 PRO Android 10
EMUI 10. 0.0
Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
SIM : Activée

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