Offres & Forfaits > //RESOLU/ réseaux à l'étranger forfait à 2€

[Miami10]

Bonjour,

Je possède un smartphone Samsung Galaxy trend 2 lite depuis peu ainsi que le forfait free à 2 euros.
Je pars au Japon cet hiver et je souhaiterais savoir si l'option voyage est bien opérationnelle là-bas et s'il faut activer les données en itinérances dans les paramètres du smartphone pour accéder aux réseaux sur place.

Je demande cela car je me suis déjà rendue au Japon l'été dernier avec l'option voyage à 10 euros activée avant mon départ. Je n'avais pas de smartphone à l'époque mais un portable basique. Je suis passée par les Pays-Bas et j'ai reçu un sms m'indiquant que je pouvais utiliser mon téléphone au Pays-bas ainsi que les tarifs correspondant. Arrivée au Japon, mon portable m'indiquait "aucun signal". Je me demande donc s'il fallait faire une manipulation particulière une fois arrivé sur place. Je trouvais étrange que mon téléphone reçoive du réseau au Pays-Bas et non au Japon.

Merci pour vos informations

Maud

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[bolero]

Bonjour,

Bonjour,

Je possède un smartphone Samsung Galaxy trend 2 lite depuis peu ainsi que le forfait free à 2 euros.
Je pars au Japon cet hiver et je souhaiterais savoir si l'option voyage est bien opérationnelle là-bas et s'il faut activer les données en itinérances dans les paramètres du smartphone pour accéder aux réseaux sur place.

Je demande cela car je me suis déjà rendue au Japon l'été dernier avec l'option voyage à 10 euros activée avant mon départ. Je n'avais pas de smartphone à l'époque mais un portable basique. Je suis passée par les Pays-Bas et j'ai reçu un sms m'indiquant que je pouvais utiliser mon téléphone au Pays-bas ainsi que les tarifs correspondant. Arrivée au Japon, mon portable m'indiquait "aucun signal". Je me demande donc s'il fallait faire une manipulation particulière une fois arrivé sur place. Je trouvais étrange que mon téléphone reçoive du réseau au Pays-Bas et non au Japon.

Merci pour vos informations

Maud

Je suis alle au Japon avril dernier avec un forfait 2E (+ option voyage) et je confirme ca marche (au moins j'etait connecte au reseau quand j'ai verifie), mais je n'ait pas appele (utilise seulement wifi hotel).
J'ai une smartphone tres basique (acer liquid z3) qui gere au moins une des frequence du Japon. Peut-être (je ne me rappelle pas) j'ai du faire une recherche manuel des réseaux.

PAS besoin d'activer les données en itinérances pour appeler/SMS !! Ca c'est pour faire du data/aller sur internet & ca peut couter cher (0.34E/Mo). Utilise le wifi si tu peut.

Pour ton probleme de l'été derniere avec le portable basique , 2 explication possible:
1) au Japon il n'y a + de 2G, si ton mobile c'était seulement 2G ..
2) les fréquences gere pas cet portable était pas compatible a celle japonaise (au Pays-Bas/Europe on utilise les meme fréquences)

Ciaoooooooo,
Luciano

[Miami10]

Merci pour ta réponse
Je ne devrais donc pas rencontrer de problème. Pour internet je vais utiliser le wifi de l'hôtel aussi.

Bonne soirée!

Maud