Offres & Forfaits > passage forfait 2€ a 0€

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sabilili2000
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passage forfait 2€ a 0€

Message par sabilili2000 » il y a 8 ans

Bonjour,

Je dispose de 4 forfaits mobile free pour toute la famille.
ma ligne mobile est le compte principal a 0 euro
celui de mon conjoint et des enfants les comptes secondaires 2 euros chacun.

Je viens de resilier mon forfait mobile pour un autre operateur et je souhaiterais que le forfait mobile de mon conjoint passe de 2 euros a 0 euros.

Est ce possible? Si oui comment proceder?

Merci d'avance pour vos conseils

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Falager
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Message par Falager » il y a 8 ans

aller sur l'espace abonné concerné
Menu Compte
Fonction Option
Avantage Freebox
il reste à saisir les identifiants de la box

NB: le changement d'avantage Freebox nécessite 30 jours d'attente
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF

sabilili2000
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Message par sabilili2000 » il y a 8 ans

Effectivement, la resiliation de ma ligne necessite d'attendre 30 jours avant de modifier quoi que ce soit...
attendons de voir donc.
merci pour votre reponse

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Falager
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Message par Falager » il y a 8 ans

ce délai d'attente de 30 jours est pour éviter le filoutage.
Sinon, avec plusieurs abos espacés en facturation de 24H, il suffirait de faire tourner l'avantage Freebox pour le jour de facturation de chacun... Résultat, 1 avantage sur chaque abo à tour de rôle....
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Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
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Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
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