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Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Lun 10 Avr 2017 08:09
par raoul06
Bonjour à tous,
Savez-vous combien de temps je dois attendre ma SIM :?:
j'ai bien été débité des 12 euros de souscription (dont 10 euros de frais de SIM) depuis le 25 mars 2017, je suis toujours en attente de cette SIM.
J'ai essayé de joindre la hotline, le filtrage du répondeur automatique m'aiguille vers mon espace client, où je ne peux rien faire... :roll:

merci d'avance pour vos réponse :idea:

Re: Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Lun 10 Avr 2017 09:08
par Falager
Pour les VP, l'attente a toujours été plus longue que pour les forfaits.
1 mois est dans la norme.
il faut être patient...

Re: Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Lun 10 Avr 2017 09:17
par raoul06
merci pour cette réponse, je n'avais aucune idée de délai.

Je ferais un test des débits avec Orange et Bouygues.
orange : 40go/mois
B&Y : 50go/mois

Re: Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Mar 6 Jui 2017 13:31
par raoul06
Bonjour à tous,

Nous sommes le 06 juin 2017... souscription fin mars 2017, toujours aucune nouvelle de la part de Free.

Suis-je le seul dans ce cas ?
Y-a-t-il un forum officiel pour entrer en dial avec les équipes de Free ?

Bien à vous,

Re: Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Mar 6 Jui 2017 17:57
par Bataclan
Bonjour,
As tu essayé de rentrer en contact avec un conseiller à l'aide de l'application Face tout Free ?
C'est une application avec visioconférence.

Re: Forfait Vente Privée à 2,99 pour 100Go/mois

Posté : Lun 12 Jui 2017 13:30
par raoul06
Bonjour,
Face to Free ne semble pas disponible sur iOS ! :roll:
Heureusement que je ne comptais pas sur ce forfait pour mon GSM...

Toujours rien reçu et il est hors de question de payer à nouveau 10 euros de renvoie de SIM alors que le problème (ou l'erreur) vient forcement de chez Free !
Car 10 euros x2, voilà qui amputerait bien la promo à 2,99 euros/mois...

Décidément, je n'ai pas de chance avec Free, chaque fois que je tente un essai, quel qu'il soit, il y a toujours des problèmes :evil:
Leur seul mérite pour moi à ce jour est qu'ils ont été des agitateurs pour faire baisser les prix et augmenter les datas chez toute la concurrence.
Du coup je me suis rabattu sur l'offre B&Y 50go/mois ; commande et réception de la SIM en moins de 4 jours !

Une fois de plus déçu, et mon test m'aura couté 12 euro ! :?