Offres & Forfaits > Forfait à 2€ : l'international

[syl68]

Bonjour à tous,

J'ai lu beaucoup d'infos contradictoires à ce sujet : certains disent qu'il n'est pas possible de passer ou de recevoir des appels à l'étranger. D'autres disent que si c'est possible (même si c'est dans ce cas du hors-forfait et qu'il faut payer en plus). Ayant moi-même vu un tarif de Free concernant les appels passés depuis l'étranger ou reçus à l'étranger, j'ai tendance à croire que c'est possible mais j'aimerais avoir votre confirmation, ainsi que pour les SMS.

Alors, oui ou non peut-on être joint à l'étranger avec ce forfait, et passer des appels depuis l'étranger vers la France par exemple ???

Je suis une très faible consommatrice mais j'habite en région frontalière - donc je suppose que ce petit forfait me suffit. De toutes façons j'ai cru comprendre que même avec l'autre forfait à 19€, les appels depuis l'étranger (reçus ou passés) ne sont pas compris non plus.

Merci d'éclairer définitivement ma lanterne et meilleures salutations
Sylvie Augendre

[Adsense]

[stephsvs]

c'est tout écrit là : http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

[syl68]

Merci j'ai déjà lu ce document mais je voulais la confirmation de personnes qui auraient déjà ce forfait et auraient testé les communications depuis l'étranger, ayant vu des messages disant que ce n'était pas possible.

Amicales salutations à tous
Sylvie

[Isabelle92]

Bonjour à tous !

J'ai souscrit un forfait 2€ / mois, et je souhaite appeler l'étranger.
Or il faut activer une option sur ce forfait, comme l'explique la grille tarifaire.

Mon problème est simple, c'est que je ne sais pas comment faire pour l'activer !
Sur mon compte sur le site, il n'y a nulle part où cliquer pour activer ce genre d'option...

Savez-vous comment faire ?

Merci d'avance !

[DenisP64]

Bonjour,

D'après ce qu'on m'a répondu dans ce forum à une question sur une autre option (l'option Data à 1,99 €), il faut attendre quelques jours, l'activation des options n'est pas encore disponible sur Mon compte...

Donc j'attends ; et je regarde tous les jours s'il y a des changements dans l'Espace abonnés sur le site de Free.

[abramolivia]

Bonjour,

Est ce que un chanceux (qui aurait déjà reçu sa SIM!) a déjà essayé son forfait depuis l'etranger? et est ce que ça marche (recevoir/emmettre- appel/sms)?
Avez-vous activé une option ou ça marche d'office?
Merci pour vos reponses

[vignoc]

Je ne sais pas si ça marche d'office ou s'il faut demander l'option monde mais où, car il n'y a aucune rubrique prévue dans mon compte.Voici le message que j'ai envoyé pour info. Aurais je une réponse?????
" J'ai l'abonnement à 2€.
Je viens d'arriver à l'ile de la Réunion pour quelque temps et je ne peux pas me connecter.
Or dans la fiche Le REUNION est ouverte. ce n'est pas très bien; heureusement que j'ai gardé mon autre n° chez un autre fournisseur!! Quelle réponse est apportée par FREE??" A+

[abramolivia]

Et bien tiens nous au courant de la réponse, si tu en as une, ou bien si tu finis par accrocher un réseau.
Merci

[nirgal666]

bonjour
forfait illimité ;je vais souvent en turquie et là ...marche pas mais bon j'ai vu ensuite sur la brochure tarifaire que le pays est en cours d'ouverture ...bon esperons que cela ne dure pas trop longtemps car il y a pas mal de pays dans ce cas .enfin ,petit soucis de jeunesse

[Gluckoz]

Ce topic m'intéresse, je vais être amené à me trouver en Hongrie dès la fin de la semaine prochaine, j'aurai aimé avoir ma ligne Free active en cas d'urgence quitte à faire du hors-forfait c'est toujours bon de savoir qu'on peut joindre du monde !

[Kuiper]

C'est bien inclu dans le forfait 19,99€, mais inactif pour l'instant.
Tous les retours disent la même chose, quelque soit le pays.

[wages68]

Bjr
j'etais l'autre jour en Allemagne ( Mullheim baden) et a ma consternation aucun reseau n'a accroché mon portable pour telephoner ( ni en auto, ni en manuel)
forfait 2€ ; est ce uniquement utilisable en France? si oui c bidon
quelqu'un a t-il deja experimenté le meme cas ( etranger vers fvrance) ?
merci

[sapetoku]

Pour moi aucun problème avec free en allemagne .Une fois la frontiere passée entre Neueburg et Mullheim T-mobil a prit le relais et pour le retour idem un peu avant "Peug*ot" pour repasser sur free !

[omegared77]

Bjr
j'etais l'autre jour en Allemagne ( Mullheim baden) et a ma consternation aucun reseau n'a accroché mon portable pour telephoner ( ni en auto, ni en manuel)
forfait 2€ ; est ce uniquement utilisable en France? si oui c bidon
quelqu'un a t-il deja experimenté le meme cas ( etranger vers fvrance) ?
merci

il me semble que dans les cgv du forfait 2€ c'est précisé par d'itinérance a l'etranger ( a verifier)

[omegared77]

Appels vers l’international et l’Outre-mer Crédit de 5 € valable 3 mois

[wages68]

bjr
effectivement c ecrit en lettres minuscules que ce forfait n'est valable qu'en France

j'ecris pour tout le monde en lettres enormes
[flash=][/flash]
LE FORFAIT 2EUROS NE MARCHE PAS DE L'ETRANGER VERS LA FRANCE posting.php?mode=reply&f=21&t=2765#

JE ME SUIS FAIT AVOIR! RETOURNE RAPIDEMENT CHEZ SIMYO

[niko456]

Bonjour

Il est effectivement écrit qu'il n'y a pas d'appels VERS l'étrangers compris dans le forfait 2 euros.

Par contre dans les tarifs il y a une partie réservée au forfait 20 euros, une partie résevée aux forfaits 2 euros, et la troisieme partie est commune aux 2 forfaits (cela comprend le prix des appels DE l'étranger).

De plus plusieurs personnes ont écrit à free : la réponse est sans appel : il faut valider l'option "étranger" (5 euros pour 3 mois), quand elle sera activable !
Attendons que l'option soit activale......

Cette fois je coprendrai que le modérateur "vérouille" ce sujet, car il a été abordé à plusieur reprises.

[Kuiper]

Niko, t'a conscience du fait que si des gens te croient, ils risquent de se retrouver dans la mouise par ta faute ?

[doem]

Bonjour
Tres mauvaise surprise sur les SMS illimités
les envois vers l étranger (communauté européenne) et de l étranger vers la France sont facturés hors forfaits alors que cela est gratuit (inclus dans le forfait chez les concurrents (Orange))
Dans mon cas ou je voyage beaucoup, l offre FREE devient ininterressante
Je fais un test sur quelques mois puis reviendrait sur un autre opérateur

Pourtant le président de FREE avait parlé du scandale des SMS facturés alors qu ils ne coutent presque rien á l opérateur
Salutations

[nirgal666]

hum ,j'etais chez orange (forfait origami avec sms illimités ) avant et les sms vers l'etranger et de l'etranger ont toujours été hors forfait ....