Offres & Forfaits > Abonné FREE ADSL, impossible de s'abonner Mobile

[nachid]

Bonjour,
Je suis abonné FREE ADSL et j'essaie de m'abonner á l'offre Mobile.
Cela fait plus d'une semaine que j'essaie sans succes.
J'ai essayé de m'abonner par telephone en appelant le 1044 mais ils me disent que pour les abonnés ADSL, ils ne peuvent rien faire et il faut passer absolument par Internet.
Sur Internet, j'arrive bien sur la page https://mobile.free.fr/subscribea/coord ... a_illimite oú il faut renseigner son identifiant et mot de passe.
Et c'est lá que cela bloque.
J'ai beau rentré mon identifiant (numero de telephone) et mot de passe mais rien ne se passe lorsque je valide.
Rien aucun message d'erreur mais cela ne veut pas passer á l'étape suivante.
Je suis certain que mon identifiant ADSL et mot de passe sont corrects puisque je me connecte facilement avec sur le portail FREE https://adsl.free.fr/compte/console.pl? ... f917c7d79e
J'ai essayé avec plusieurs navigateurs(Chrome, IE,Firefox) et depluis plusieurs postes de travail.
J'ai essayé depuis chez moi et du boulot et c'est toujours pareil.
Blocage total sur la meme page et aucun message d'erreur sur https://mobile.free.fr/subscribea/coord ... a_illimite .
Suis-je condamné á aller prendre un abonnement chez la concurrence alors que j'attends cela depuis plus d'un an?
J'espere quelqu'un pourra m'aider ici.
Merci

[Adsense]

[Bataclan]

Certaines personnes ont résolu ce problème en changeant de navigateur internet ou en changement le numéro de téléphone par celui commençant par 09 de la box.

[hdgetnet]

Rassures toi, il m'est arrivé la même chose, il faut attendre un peu.

[Bataclan]

Depuis une semaine cela fait déjà pas mal d'attente.

[nachid]

Certaines personnes ont résolu ce problème en changeant de navigateur internet ou en changement le numéro de téléphone par celui commençant par 09 de la box.

Merci pour l'astuce
Je viens de reussir á passer enfin en utilisant mon numero en 09