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Forfait à 2€, option internationale et voyage

Posté : Sam 15 Mar 2014 19:40
par sub13
utilisation free depuis étranger

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Bonjour

Pour ceux qui ont le forfait à 2€ qui l'ont utilisé depuis l'étranger, peuvent-ils indiquer:
- il suffit de faire l'activation de l'option voyage (en étant à l'étranger recevoir des appels depuis le France et appeler la France) avec avance de 10€,
- il est inutile de faire l'activation de l'option internationale (en étant en France recevoir des appels depuis etranger et appeler l'étranger) avec avance de 10€,
- ce qu'il en est des seuils (il y a t-il blocage de la ligne pour émettre des appels blocage si >50€ pour appels et sms) ce qui constitue une sécurité pour éviter des dépenses excessives
- et si il n'y a pas de bug de facturation pour les appels et sms

merci

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 08:47
par Lothema
Bonjour,

Mon fils est à l'aéroport de Genève en attendant son départ pour Londres (voyage scolaire).

Il a un BlackBerry 9720 avec forfait Free 2 euros + option Data.

Je lui ai pris l'option voyage pour qu'il puisse nous donner des nouvelles pendant ce séjour.

Mon mari est à l'aéroport de Genève avec lui et a essayé d'appeler (sur fixe et mobile), d'envoyer des sms et rien...... Le mobile reste en SOS et impossible de rien faire!!!!!!

On verra une fois à Londres ce qu'il en est mais pas beaucoup d'espoir vu qu'à Genève il ne se passe rien.......

Peut-être doit-il activer une fonction??????

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 09:01
par Bataclan
Bonjour,

As t'il essayé de forcer le reseau Swisscom., à certain endroit de l'aeroport j'ai egalement eu des soucis de connexion et j'ai ke forfzit à 19,99, pour l'angleterre cr serz O2.

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 09:11
par Lothema
Merci pour ta réponse et mon mari a essayé de forcer le réseau mais pas trop le temps et mon fils ne sait pas le faire et comme nous ne pouvons plus communiquer avant ce soir tard dans sa famille d'accueil, ça ne va pas être simple!!!!!

Mon mari qui a un BlackBerry professionnel Swisscom n'a pas de souci sur l'aéroport de Genève pour avoir du réseau mais effectivement avec free, ça doit être plus compliqué.

J'espère que le réseau londonien sera plus performant!

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 15:27
par Lothema
Depuis son arrivée à Londres, mon fils a pu envoyer des sms, c'est vraiment la Suisse le problème!!!!!!

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 18:37
par FREDO
Bonjour,

Bonne nouvelle pour ton fils. Sinon, a-t'il un smartphone ? Si oui et à condition qu'il y ait un réseau wifi gratuit (éventuellement chez sa famille d'accueil), il peut télécharger des appli comme viber, skype ou tango qui vous permettront à tous les 2 de communiquer gratuitement. Skype et tango permettent en plus de faire des appels en visio. Il faut bien sûr que tu aies également ces appli sur ton smartphone ou alors sur pc.

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 16 Mar 2014 20:45
par Lothema
Il a un smartphone mais utilisation limitée par les enseignants donc, je ne sais pas encore quand il peut l'avoir et combien de temps.....
Ils ne savaient pas si les familles avaient le WiFi.

Re: utilisation free depuis étranger

Posté : Dim 23 Mar 2014 10:19
par sub13
Bonjour

d'autres expériences......

merci