Bonjour, je viens vers vous car j'ai porté ma ligne Orange vers le forfait à 19,99 euros chez Free le 08/10/2014,
Orange m'a envoyé un SMS stipulant que mon forfait allez se terminer le 14/10/2014 à 15h.
Etant donné que je n'ai toujours pas reçu ma SIM free et que mon forfait Orange s'est bien résilié, je fini sans numéro de téléphone...
Bref je suis blasé.
Quand pensez-vous ?
Cordialement
Les Mobiles > Migration Orange vers Free
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Rainbow75015
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D'une façon générale, tout portage comporte un risque, aussi faible soit-il, d'indisponibilité temporaire.
A ne JAMAIS faire à un moment tendu : succession, achat/vente dans l'immobilier, nouvelle copine/maitresse, etc....
Sinon, comme vous ne nous dites rien de précis sur l'avancement du portage tels qu'annoncé par Free, on ne peut vraiment rien dire !
Tout au plus peut-on espérer que vous exprimer vous a soulagé...
A ne JAMAIS faire à un moment tendu : succession, achat/vente dans l'immobilier, nouvelle copine/maitresse, etc....
Sinon, comme vous ne nous dites rien de précis sur l'avancement du portage tels qu'annoncé par Free, on ne peut vraiment rien dire !
Tout au plus peut-on espérer que vous exprimer vous a soulagé...
Bonsoir,
C'est en effet embêtant. Normalement, il faut compter 3 à 4 jours pour recevoir une sim. As-tu communiqué la bonne adresse à free lors de ton inscription ? As-tu demandé une portabilité de ton numéro ? J'espère également que tu n'as pas résilié ta ligne auprès d'Orange.
Si tu as une connaissance ayant une ligne freemobile ou freebox, appelle le 3244 pour plus d'infos. Si vraiment ça urge, tu peux aller dans un des freecenters ou Maisons de la Presse/Mag Presse pour avoir une puce immédiatement (moyennant un coût entre 5 et 10 euros selon le cas). Plus d'infos ICI.
C'est en effet embêtant. Normalement, il faut compter 3 à 4 jours pour recevoir une sim. As-tu communiqué la bonne adresse à free lors de ton inscription ? As-tu demandé une portabilité de ton numéro ? J'espère également que tu n'as pas résilié ta ligne auprès d'Orange.
Si tu as une connaissance ayant une ligne freemobile ou freebox, appelle le 3244 pour plus d'infos. Si vraiment ça urge, tu peux aller dans un des freecenters ou Maisons de la Presse/Mag Presse pour avoir une puce immédiatement (moyennant un coût entre 5 et 10 euros selon le cas). Plus d'infos ICI.
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Inscription FreeMobile : le 11/01/12
Forfait Illimité 15,99€
Carte sim reçue le 18/01/12 en matinée et OK immédiatement
Portabilité SFR effectuée le 18/01/12 à 15h30
Autorisation de prélèvement remise à la banque le 23/01
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Bonjour,
Je rejoins Fredo dans ses propos. En effet, j'ai eu l'occasion à plusieurs reprises de commander des sim free et réception sous quelques jours, sans aucun problème.
Ensuite, il faut aller sur site dans l'espace client pour activer. Il est vrai que s'il y a portabilité, c'est un peu plus long mais maximum 10 jours.
Il faut rappeler déjà pour se faire confirmer la bonne adresse et faire part de la non réception.
Bonne continuation dans vos démarches
Je rejoins Fredo dans ses propos. En effet, j'ai eu l'occasion à plusieurs reprises de commander des sim free et réception sous quelques jours, sans aucun problème.
Ensuite, il faut aller sur site dans l'espace client pour activer. Il est vrai que s'il y a portabilité, c'est un peu plus long mais maximum 10 jours.
Il faut rappeler déjà pour se faire confirmer la bonne adresse et faire part de la non réception.
Bonne continuation dans vos démarches