Les Mobiles > Nokia Lumia 735 Carte SIM non reconnue

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Adrien33
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Nokia Lumia 735 Carte SIM non reconnue

Message par Adrien33 » il y a 3 ans

Bonjour

Je pense être dans la bonne section, j'imagine (enfin je doute maintenant) que c'est un problème lié au téléphone.
J'ai donc commandé, payé et reçu ma nouvelle carte SIM nano pour le téléphone que j'ai acheté NOKIA Lumia 735 nue (via amazon.fr).

Problème carte SIM non reconnu ou défectueuse -_-
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Etat SIM : active
Information complémentaire : Votre portabilité sera effectuée le 13 Décembre 2014 à 15:00

Je précise également que lors de ma première carte SIM Micro, je n'avais pas de service (semble t'il erreur d'activation et je dois en recevoir une nouvelle)

J'ai besoin d'aide svp, pouvez vous m'aider et me dire ce qu'il faut faire.

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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FREDO
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Message par FREDO » il y a 3 ans

Bonsoir,

J'ai répondu à ton message dans l'autre section mais je n'avais pas tous les éléments. Ta sim ne marche pas encore car ta portabilité ne sera effective que le 13 décembre comme tu l'as indiqué. Si elle a bien été activée comme indiqué, il faut attendre demain pour pouvoir l'utiliser. J'imagine que ton téléphone n'est pas simlocké non plus (bloqué). Normalement non car tu l'as acheté libre chez amazon.
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Adrien33
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Message par Adrien33 » il y a 3 ans

Oui, merci :)
C'est ce que je me disais mais -_- en regardant sur le net (discussion Nokia) je vois plein de monde qui reproche au téléphone d'avoir des problèmes de fabrication ^^
Je voulais test avec une nano SIM d'un collègue mais un client c'est pointé au magasin et une chose en amenant une autre j'ai zappé !

Puis comme la SIM est activé elle devrait marché en dépit de la portabilité, non ?
Bref je verrai bien demain, et au pire j'ai jusqu'à la fin janvier pour le retour amazon (il s'agit effectivement d'un téléphone débloqué)

Par contre j'ai téléphoné deux fois au 3244, la première en heure de pointe et service indisponible car trop de monde (coût 0.14 cts) puis l'autre j'ai eu une conseillère assez rapidement ; je trouve que le service est bien géré (pour le moment).

Adrien33
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Message par Adrien33 » il y a 3 ans

Votre portabilité a été effectuée le 13 Décembre 2014 à 15:00
Et le téléphone ne détecte toujours pas de carte SIM...

FREDO
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Message par FREDO » il y a 3 ans

Adrien33 a écrit :Votre portabilité a été effectuée le 13 Décembre 2014 à 15:00
Et le téléphone ne détecte toujours pas de carte SIM...
Essaie ta sim dans un autre portable si tu peux (éventuellement avec un adaptateur pour la transformer en micro ou sim normale).
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Adrien33
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Message par Adrien33 » il y a 3 ans

Lundi au boulot, je demande à mon collègue -_- et je vais test tout ça.

Ma Nano dans son iphone
Sa Nano dans mon Lumia

Galère, je suis un peu déçu -_- c'est tout !

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