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Attention Smartphone WileyFox Spark

MessagePosté: Lun 5 Juin 2017 06:41
par Falager
Je disposais d'un ancien mobile sans aucun problème.
La sim étant pré-découpable normale-micro sim

J'ai acheté chez Free un nouveau smartphone pas cher Wileyfox Spark.
Sans changement de sim puisque celle-ci est pré-découpable.
Après quelques paramétrages nécessaires, je rencontre des difficultés de transmission :
- réception sms ok, mais impossible d'envoyer des sms
parfois un sms passe chez le destinataire mais avec avis erreur d'envoi depuis le smartphone
- Liaison wifi fluctuante avec des coupures de l'ordre de la minute.
Alors que la freebox est exclusivement réservée avec une clé perso.
et ceci sans aucune autre charge de la box.
- faute d'outils de liaison cellulaire 3G 4G, je ne sais pas si des anomalies de réseau existent, en particulier avec internet.

Une intervention technique est nécessaire!
Il n'y a pas de menu pour accéder aux paramétrages système (APN)
Il n'y a pas de bouton Centre de messagerie.

En ce qui concerne WileyFox. Une marque Gadget
selon les dires du technicien SAV. J'étais le 2ème ce jour en SAV Wileyfox.
Pas de support SAV en France (c en Angleterre)
Pas de suivi de dépannage. Il faut s'adresser à un service SAV.
Résultats: plusieurs mois d'attente (2 mois mini, voire 1 an)
et on ne sait pas où ça en est.
On est juste avisé quand c retourné...
La boite vient d'être rachetée (d’où les délais pharamineux)
Considérer que c'est du matos jetable en cas de panne...

Re: Attention Smartphone WileyFox Spark

MessagePosté: Lun 19 Juin 2017 10:42
par Falager
Le Wileyfox Spark est bien sous-dimensionné.
il s'adresse à un public ordinaire. Geek s'abstenir impérativement.
Il est quasi impossible de charger certaines applis de type Journaux: fluidité très réduite par saturation de la mémoire.
Une extension de la mémoire par Micro SD HC TF est alors indispensable (compter environ 20€).
Ce qui le met à environ 100€.
Préférer quand même le WileyFox Spark Plus qui est plus confortable.
Reste encore la fiabilité du constructeur coté SAV...