Page 1 sur 1

Soucis émettre/recevoir appels samsung A8 2018 avec 4G

Posté : Mar 13 Mar 2018 19:17
par Mouloute29
Bonjour,

1er mars nous avons fait l'acquisition d'un Samsung A8 2018 et malheureusement malgré un prix conséquent (499€), compatible free (d'ailleurs dans la liste des mobiles sur la boutique free) celui-ci ne peux émettre/recevoir des appels quand on est en 4G (c'est ballot)
Jai réinitialisé la config des accès, rien à faire, le seul moyen c'est de forcer la 3G
C'est vraiment surprenant
Le téléphone est à jour (dernière faite hier soir : 12 mars 2018)

Est ce que je suis le seul ?
Quelqu'un pour aider ?

On voit sur le téléphone (en émission ou réception dun appel), que lon passe de la 4G en 3G voir H+ mais rien. L'appelant n'arrive même pas sur la messagerie

Re: Soucis émettre/recevoir appels samsung A8 2018 avec 4G

Posté : Mar 10 Avr 2018 23:03
par elijea
bonjour, nous sommes très nombreux dans ce cas, pas de solution pour l'instant, nous attendons une éventuelle mise a jour