Les Mobiles > IPhone 4S à crédit

[Toufrane]

... pour le moment le téléphone reste dans sa boîte, frustrant.....

... frustrant mais normal ! c'est pas encore Nowel pour ouvrir les cadeaux

[Adsense]

[heloiserose]

Suite de l'aventure Free mobile : un coup de fil auprès du financement qui me confirme que le dossier est bel et bien aux oubliettes car free a annulé ma commande.
J'appelle donc le 3244, une nana fort peu aimable me dit que c'est normal car je n'ai pas scanné ma carte d'identité sauf que cette étape, je ne l'ai JAMAIS vue dans mon parcours d'inscription ! Elle me demande de la FAXER, chose qui n'existe plus chez moi depuis 2002 !
Résultat : je fais une demande de financement auprès de Sofinco, bien plus professionnels que Free !
J'ai un accord de principe, et au moins ils ne me prélèveront pas la totalité sur un coup de tête...

[Trinix]

Suite de l'aventure Free mobile : un coup de fil auprès du financement qui me confirme que le dossier est bel et bien aux oubliettes car free a annulé ma commande.
J'appelle donc le 3244, une nana fort peu aimable me dit que c'est normal car je n'ai pas scanné ma carte d'identité sauf que cette étape, je ne l'ai JAMAIS vue dans mon parcours d'inscription ! Elle me demande de la FAXER, chose qui n'existe plus chez moi depuis 2002 !
Résultat : je fais une demande de financement auprès de Sofinco, bien plus professionnels que Free !
J'ai un accord de principe, et au moins ils ne me prélèveront pas la totalité sur un coup de tête...

Exactement !!!

Je vient de voire aussi sa fais 3semaine que je les envoyer apparemment ma dite que free blocke votre financement, parce que la carte et toujours pas valider, donc en faite, voila pourquoi on na tous commende annuler par free ??

en quelle forma metais vous votre piece didentier sur votre espace ?

[wam78]

Fin de la msésaventure pour moi....Finalement dossier reçu et crédit accepté.

Faut s'armer de patience chez free...

[Pierrafeu]

Bonjour,
Merci à ce forum et à helloise aussi car la procédure n'est pas précise. Je viens de voir grâce à ton message Helloise qu'il fallait le scan de la pièce identité à Free alors que l'on l'envoie par courrier à Free Financement. Heureusement , j'ai trouvé dans dans ton compte Free Mobile > Gérer mon Comptes > Mes Informations, et là en Rouge : Transmettez nous votre pièce d'identité obligatoire pour toute demande de financement, où tu joins le scan image de ta pièce recto verso ...

Cela n'est indiqué nulle part !

Sinon, commande le 18 avril, dossier financement envoyé le 19 avril, Iphone 4S reçu à l'instant le 20 avril par Chronopost.
Je n'ouvre rien. Et surtout ne cliquez pas dans votre espace financement que vous avez reçu l'iphone sinon cela va enclenché le prélèvement par CB tant que le dossier crédit n'est pas accepté...

Il y a un bon de rétractation dans la boite sinon pour ceux qui ont ouvert le carton ?? Si c'est refusé, je renvoi le téléphone à free, et je me rétracte pour le crédit ??
J'espère que cela sera accepté, de toute façons, je ne serais pas trop frustré car un carton brun ça sert pas à téléphoner en plus c'est moche.

On se tient au courant.

[Toufrane]

...
J'espère que cela sera accepté, de toute façons, je ne serais pas trop frustré car un carton brun ça sert pas à téléphoner en plus c'est moche.

On se tient au courant.

J'adore l'humour ! en plus, c'est pas encore NOWEL pour ouvrir les cadeaux, hein ? (je sais, je l'ai déjà dit )

[Pierrafeu]

Svp je vais craquer, j'ai le couteau à la main... Si j’entrouvre un peu le carton, vous croyez que je verrais un peu la blancheur de l'iphone 4s blanc ??

Grrr

[pacab]

tu n'a pas les super lunettes pour voire à travers les vetements ou les cartons?

[lorenzoboc]

Petite question:

Suite à ma première demande annulée à cause du bug de Free, j'ai fait une demande avec mon autre ligne à 2 euros. Ma demande de crédit avait été accepté donc il a en fait été réutilisé pour cette commande.
Ma demande a été faite le 18 et j'ai été prélevé des 11 euros qui m'avaient été ré-crédités la première fois.
Dans mon espace financement j'ai ça:

Dès que Free aura confirmé votre commande, vous pourrez valider la bonne réception de vos produits ou déclarer un litige.
Free vous préviendra par e-mail quand cette option sera disponible.

Par contre dans mon espace abonné je ne vois toujours pas ma commande.

Pour ceux qui ont reçu leur Iphone, cela a pris combien de temps pour arriver?

[Pierrafeu]

Moi 2 jours ... commande le 18 avril financement pré-accordé, Iphone reçu ce matin par Chronopost, mais demande de financement pas encore confirmé...
Pour le moment j'y touche pas grrr, je vais essayer de trouver le pif gadget avec les lunettes pour voir à travers le carton....

[pacab]

as tu mis ta carte d'identité sur le portail free mobile?

J'ai l'impression qu'ils annulent les demandes si ils n'ont pas ce scan?

[lorenzoboc]

Ben j'ai renvoyé les papiers avec une photocopie de ma CI oui.
Il faut faire quoi d'autre?

[pacab]

sur le portail free mobile scanné ta PI

[lorenzoboc]

Oui j'ai vu ça. Je vais le faire mais mon crédit à été accepté normalement. Cela ne coute rien et autant mettre toutes les chances de son côté avec Free

[Pierrafeu]

Il a été pré-accepté mais pas confirmé non ?
sur la page : https://financement.mobile.free.fr/customer/membre.php
Dans votre dernière transaction tu as quoi sous Option Crédit ? Moi j'ai
Etat du crédit renouvelable :
En attente de votre dossier de crédit signé : Téléchargez et imprimez - 18/04/2012

Sinon j'ai mis également en plus la pièce d'identité dans l'interface free, mais je l'ai vu grâce à ce forum, ils ne l'indiquent nul-part sinon ...

[lorenzoboc]

Moi dans État du crédit renouvelable j'ai ça: Réutilisation de crédit - 18/04/2012
J'ai appelé l'organisme de financement et c'est ok pour eux.

[pacab]

je sais pas pourquoi mais ça m’inquiètes de scanner ma PI et la mettre sur le net

[lorenzoboc]

Moi je m'en fous elle est périmée depuis 2007

[Toufrane]

Svp je vais craquer, j'ai le couteau à la main... Si j’entrouvre un peu le carton, vous croyez que je verrais un peu la blancheur de l'iphone 4s blanc ??

Grrr

Imagine la déception si Free s'était trompé et t'en avait envoyé un noir alors que, pour le moment, tu peux continuer à rêver qu'il est blanc

[lorenzoboc]

Svp je vais craquer, j'ai le couteau à la main... Si j’entrouvre un peu le carton, vous croyez que je verrais un peu la blancheur de l'iphone 4s blanc ??

Grrr

Imagine la déception si Free s'était trompé et t'en avait envoyé un noir alors que, pour le moment, tu peux continuer à rêver qu'il est blanc

Non mais franchement je serai à ta place j'aurai ouvert depuis longtemps. Au pire le truc il s'est perdu et ils ne savent même pas qu'ils te l'ont envoyé. C'est tellement le b....l que je suis quais sûr que certains Iphone vont se perdre dans la nature.