Autres plateformes (Backberry, Windows phone, ...) > Paramétrage smtp et imap impossible dans appli mail

[F3zpy566]

Bonjour, je possède un Samsung s8500 et je suis passé de Orange à Free depuis peu.
Grâce aux tutos de ce forum, je suis arrivé à me connecter à Internet.
Malheureusement, je n'arrive pas à paramétrer mon application mail (client messagerie).
J'ai suivi plusieurs tutos mais quand j'arrive à l'étape où l'on doit entrer les serveurs smtp et Imap cette option ne m'apparaît pas. Je continue donc sans les avoir entrer et bien entendu la connexion ne se fait pas. Auriez-vous une idée ? Peut-être faut-il les entrer ailleurs ? Merci.

[Adsense]

[tsch67hag]

Auriez-vous une idée ?

Moi j'en ai deux,

La première : commence par faire un tour dans la section présentation.

La seconde : Fait une recherche sur le forum, j'ai déjà donné les infos pour ce problème à plusieurs reprises...

[funkycops2000]

C'est pour quelle boite mail ?

[F3zpy566]

Auriez-vous une idée ?

Moi j'en ai deux,

La première : commence par faire un tour dans la section présentation.

Ok, j'ignorais cette obligation, je viens de le faire. Ceci dit Je ne suis pas trop là pour parler de moi. Bref :

La seconde : Fait une recherche sur le forum, j'ai déjà donné les infos pour ce problème à plusieurs reprises...

Merci mais j'ai fait des recherches et sur ce point précis je n'ai rien trouvé. Les tutos que tu donnes ci-avant dans le forum concernent surtout le paramétrage pour Internet et les sms/mms (pas de pb de ce côté là) mais pas la messagerie. J'ai l'impression que j'ai vraiment un gros bug à ce niveau !

J'ai utilisé la procédure suivante (je l'aie trouvée quelque part sur le net), sans résultat : (ça bloque à l'étape 6 "échec de connexion", le compte que j'ai créé précédemment étapes 1 à 5 n'apparaît pas)

"01) Appuyer sur la touche centrale et sélectionner [Paramètres] > [Connectivité] > [Réseau] > [Connexions] .
02) Répondre [Oui] à la question : "Le menu gère les profils de connexion...Continuer?".
03) Appuyer sur [Créer] .
Entrer les informations suivantes :

Définir un nom : EMAIL
Nom d'accès : free.fr
Type d'authentification : Normal
ID utilisateur : moncompte@free.fr
Mot de passe : monmdp
Protocole : Autre
Délai d'attente (sec.) : 300
Paramètres avancés : Ignorer

04) Appuyer sur [Enregistrer] .
05) Appuyer trois fois sur [Retour] .
06) Appuyer sur [Applications] > [E-mail] > [Profils de messagerie] .

06) Appuyer sur [Applications] > [E-mail] > [Profils de messagerie] .
07) Sélectionner le nouveau profil EMAIL et appuyer sur [Appliquer] .
08) Appuyer sur [Comptes e-mail] > [Nouveau] > [Autres] .
Entrer les informations suivantes :

Nom du compte : EMAIL
Adresse e-mail :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe : (appuyer sur [Suivant] )
Serveur SMTP : smtp.free.fr
Port SMTP : 587
Connexion sécurisée :
Type de serveur entrant :
Serveur POP3/IMAP4 : imap.free.fr
Port POP3/IMAP4 : 143
Connexion sécurisée : off (appuyer sur [Suivant] )

Le profil est enregistré et activé."

Est-ce que tu détectes une erreur dans ces étapes ? Le fait est que quand je vais dans profil de messagerie aucun compte n'apparaît bien que je l'ai enregistré et je ne peux aller plus loin que l'étape 6.

[F3zpy566]

C'est pour quelle boite mail ?

C'est pour une boîte mail de chez Free, mais j'ai testé un compte gmail pour voir, même résultat. Arrivé à l'étape 6 "06) Appuyer sur [Applications] > [E-mail] > [Profils de messagerie] " aucun compte n'apparaît et j'ai un message "échec de connexion".

[funkycops2000]

Le webmail de free n'est-il pas consultable en version mobile ?

[F3zpy566]

Le webmail de free n'est-il pas consultable en version mobile ?

Oui, bien sûr, pour dépanner ok, mais ça ne vaut pas un client de messagerie quand on a beaucoup de mails et qu'on doit consulter souvent.
Normalement ça devrait marcher et d'ailleurs ça marchait du temps d'Orange. Depuis que je suis passé chez Free cette application ne marche plus. Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi j'ai encore des écrans d'accueil Orange partout. J'ai l'impression que mon mobile a été configuré spécialement pour Orange et que c'est ça qui me pose problème. J'ai pourtant fait une réinitialisation. Mais un flash je me sens pas trop...

[tsch67hag]

Lorsque tu configures, il suffit de rentrer ton email, ton mot de passe.
Ensuite tu fais "suivant" , "imap", "suivant"

dans cette page tu DECOCHES "connexion automatique"
"suivant"

Sur la page tu selectionnes ce que tu veux
"suivant"

ensuite tu renseignes ce que tu veux voir apparaitre

"suivant"

ENJOY

[tsch67hag]

Ceci dit Je ne suis pas trop là pour parler de moi.

En général personne ne vient pour relater sa vie
Ici ce ne sont que des utilisateurs comme toi.
Je veux bien aider les autres, mais quand je vois que pour 100 sollicitations auquels on donne des réponses, il n'y a en moyenne que 1 ou 2 retour avec ne serait ce qu'un merci, ça ne donne pas envie.

Surtout lorsque je vois que le premier post est une question! D'autant plus que cette question revient sans cesse et que j'y ai personnellement donné plusieurs fois la réponse.....

Bref j'ai passé mon coup de gueule du dimanche