Couvertures & Zones blanches > compte free mobile bloqué depuis 1 mois

Verrouillé
dcoss83
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 3
Enregistré le : il y a 7 ans

compte free mobile bloqué depuis 1 mois

Message par dcoss83 » il y a 7 ans

Bonjour, j'ai été victime de fishing le 27 février et les pirates ont changé mon adresse e-mail sur le compte freemobile. Depuis je n'ai plus de téléphone et je ne peux pas activer ma carte sim. Voila 1 mois que je me bats avec FREE, j'ai appellé 4 fois, envoyé des mails et des courriers mais la seule chose qu'ils me disent et d'attendre. Malgré cela FREE m'envoie des mails pour que je paye ma facture, que je ne peux pas faire car je ne peux pas aller sur FREEmobile et surtout je n'ai pas profité de ce forfait car j'ai été piraté depuis 1 mois. Aurais-je une vrai réponse de FREE un jour? Si jamais quelqu'un pourrait m'aider j'en serais ravi...

Adsense
Publicité
Cette publication permet de nourrir les puinguins.
Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

Enregistrez-vous pour ne pas voir cette publicité.
Avatar du membre
Bataclan
Modérateur
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 5412
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : 01580 IZERNORE

Message par Bataclan » il y a 7 ans

Bonjour,
Inutile de multiplier les les posts.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Huawei P20 PRO Android 10
EMUI 10. 0.0
Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
SIM : Activée

Verrouillé