Android > impossible de se connecter au serveur de messagerie vocale

[lylidu06]

Bonjour
depuis que je suis passée chez free mobile, lorsque je vais sur le journal des appels, j'ai un message qui est affiché en permanence "impossible de se connecter au serveur de messagerie vocale"
pourtant j'ai juste changée la carte sim. quelqu'un aurait une idée?
merci

[Adsense]

[mecano91]

Changement d'opérateur donc changement de numéro de messagerie ,voir même installer l'application messagerie visuelle freemobile si besoin

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

[lylidu06]

bonsoir fait mais toujours le message enlevée carte sim puis remise..rien n'y fait j'ai un asus zenfone selfie. merci

[mecano91]

Avec un redémarrage l'extraction de la carte sim ?

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

[lylidu06]

bonsoir
oui bien sûr.

[Falager]

et en appelant le 666, ça donne quoi ?

[lylidu06]

bonjour
la messagerie. j'ai bien changer le numéro dans mes contacts mais toujours pareil. mystère

[mecano91]

Dans les contacts OK ,mais dans les réglages tu la modifié aussi ?

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

[lylidu06]

bonsoir
oui paramètre d'appel messagerie vocale configuration 666

[lylidu06]

ci joint une capture d'écran

[Falager]

oui paramètre d'appel messagerie vocale configuration 666

. ça ne répond pas à ma question.
Que ta messagerie compose le 666 OU que toi tu composes le 666, ce sont 2 choses bien différentes. L'un est informatique, l'autre est manuel. L'un met en cause la messagerie et tout ce qu'il y a derrière, l'autre met en cause l'appel uniquement.
En informatique, il faut valider d'abord les briques élémentaires, avant de valider chaque sur-couche de développement, niveau par niveau.
ça donne quoi en appelant toi-même le 666 sur ton clavier ?

[lylidu06]

bonjour
666: ma messagerie
messagerie vocale; ma messagerie mais le numéro a appeler est +33 6 95 60 00 11. je l'ai modifié, redémarrer mon mobile....toujours le message

[Falager]

le numéro a appeler est +33 6 95 60 00 11. je l'ai modifié, redémarrer mon mobile....toujours le message

en composant le 06 53 60 00 11 sur le clavier, ça donne quoi ?

[lylidu06]

bonjour
0695600011 et non pas 0653 mais c'est la messagerie.

[Falager]

le numéro a appeler est +33 6 95 60 00 11. je l'ai modifié, redémarrer mon mobile....toujours le message

en composant le 06 53 60 00 11 sur le clavier, ça donne quoi ?

c'est bien le 06 53 60 00 11 que je te demande de composer,
et non pas le 06 95 60 00 11.

[lylidu06]

messagerie aussi

[Falager]

si ça ne marche pas chez toi, c'est ton serveur Free qui patine.
Faudrait le vérifier avec un autre mobile et une autre sim Free sur place.

[lylidu06]

j’essaierais de tester. merci

[Falager]

Free devra intervenir sur le serveur de ton domicile qui transmet vers la messagerie. Il est probable qu'il merdoie dans le routage des messages...

[lylidu06]

les messages je les reçoit c'est simplement le message que je ne comprend pas pourquoi justement.