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PtiGrincheux
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Compatibilité nano free téléphone étranger

Message par PtiGrincheux » il y a 1 an

Bonjour,

voilà la situation : j'avais avant un galaxy S6 chez sfr, mais je suis passé chez free et ai donc reçu une carte sim nano qui a très bien marché.
Mon s6 étant mort depuis, j'ai commandé un s7 edge chez un fournisseur anglais, via la fnac.
Entre temps, j'ai repris un s3 4g qui marchait encore bien (que j'utilisais à l'époque chez sfr), pas de problème avec la carte sim.
Mon s7 edge est arrivé aujourd'hui (tout neuf, emballage d'origine, donc pas d'arnaque). J'ai entré le code sim, le téléphone s'est allumé, j'ai accès au wifi sans souci, mais je ne peux pas appeler ou être appelé, ni envoyer de sms. il y a un petit symbole en haut à droite, on dirait une sim barrée...
Une idée de ce qui se passe ?
Infos système :
version android 6.0.1
version bande de base : G935AUCS4APK1
(s'il faut d'autres infos je les donnerai)
J'ai vu à quelques endroits qu'il fallait carrément réinstaller le logiciel de base, mais je n'y connais rien :(
Notamment ici : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... le-samsung mais ça date de deux ans.

Merci d'avance !

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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mecano91
Routard
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Message par mecano91 » il y a 1 an

Le téléphone est peut être verrouillé sur j' opérateur et donc ne fonctionne qu'avec celui-ci jusqu'au déblocage

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

PtiGrincheux
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Message par PtiGrincheux » il y a 1 an

Bonjour,

le vendeur précisait bien "débloqué sur tous les réseaux"

PtiGrincheux
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Message par PtiGrincheux » il y a 1 an

màj : ce soir j'ai testé une autre sim free et une orange, même résultat.

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Axelito
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Localisation : Privas - Ardèche

Message par Axelito » il y a 1 an

Bonjour,

Je ne vois pas de problème qu'il soit d'un autre pays. Le téléphone semble n'est pas être débloqué.

Je pense qu'il faut vite que vous appeliez le SAV.

Tenez nous au courant et bon courage


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Cordialement, Axel

iPhone 7
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE

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