Android > Depassement du quota 50 Mo sur forfait 2 euros

[SERGIOSSS]

Bonsoir,
bon voilà nous venons sur l'age et nous ne maitrisons pas tout sur les telephones et la configuration.
J'ai acheté pour mon chez free le Samsung J5 (elle avait deja le forfait 2 euros).j'ai recu le telephone configuré et tout allait bien .Jusqu'au jour ou elle s'est absentée pendant la semaine .
Avec ce forfait elle beneficie des sms ,mms illimités,et de 50 Mo de data
c'est plutot le forfait data qui m'inquiete.en effet apres trois jours elle à depassé son quota (dommage que l'on puisse pas le bloquer celui là).Ne sachant que faire à distance j'ai desactivé l'option data dans son compte.
Mais depuis le moment ou j'ai procedé à cette desactivation ,elle ne peut plus recevoir et encore moins envoyer de MMS .
Pourtant je pensais que la desactivation des data n'avais pas dincidence sur l'envoi de MMS
Que puis je faire pour l'aider à ce quelle puisse de nouveau envoyer des photos via son portable,quelle manip doit elle faire pour retrouver sa configuration avant ,mais en laissant desactiver les datas pour ne plus se connecter a internet
Pour l'instant sur son telephone les données sont activés,
merci de votre reponse rapide
bonne soiree
sergiosss

[Adsense]

[mecano91]

Les mms utilise la 3g contrairement au sms donc la data .
Il ne faut pas bloquer la data sur l'espace en ligne ,mais le mobile je croit il faut chercher sur le forum ou sur Internet la manoeuvre exacte .
Pour la data c'est parfaitement maîtrisable si le tel est un Android dans les option il y a la possibilité d'indiqué les limites du forfait et une fois la limite atteinte l'option sera automatiquement coupe

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[SERGIOSSS]

Bonsoir
Merci de la reponse je regarderai si je peut mettre une valeur afin de maitriser et de ne pas depasser le quota de 50 Mo.Mais si on veut simplement couper internet sans couper les mms cela doit etre possible ?
sergiosss

[laozi]

hello,
j'ai un forfait 2 euros,
espace abonné: Mes Options > option data > désactivée
sur mon smartphone > données cellulaires (data) > activées
les mms "passent" mais ne sont pas décomptés des 50 Mo
sur la facture mensuelle détaillée, les mms sont mentionnés avec leur conso (volume) en ko
cdt

[SERGIOSSS]

Bonjour et merci
le probleme c'est que depuis que j'ai desactivé l'option data dans son compte mobile qu'elle ne peut plus envoyer de mms.j'attends quelle revient (demain) et je regarde si l'APN sur son smarphone est toujours bien configurer.
Merci du coup de main affaire a suivre
bonne journee
sergiosss

[SERGIOSSS]

Bonsoir
donc me revoila j'ai regardé la configuration de son telephone mais tout est ok.
Par contre elle à l'appli snapchat et je suis entrain de me demander si celle çi ne consomme pas de la data ?
Si quelqu'un peut me donner l'info sur le sujet ?
Merci
Bonne soiree
sergiosss

[laozi]

...Par contre elle à l'appli snapchat et je suis entrain de me demander si celle çi ne consomme pas de la data ?

oui cette application consomme de la data:
http://www.phonandroid.com/snapchat-com ... -data.html
cdt

[Falager]

on peut regarder le détail de sa conso appli par appli sur android
il y a meme un graphe de conso global (données mobile et données wifi)
voir les paramètres système
ce qui consomme le plus sont les mises à jour système.