Bonjour,
Ma question est simple. J'habite en Guadeloupe depuis peu, je voudrais changer mon adresse sur mon compte en ligne, mais je n'y arrive pas!!!!! Pourriez vous me dire comment faire ?
Pour info, j'étais abonné freebox, mais j'ai du résilier car absent en Guadeloupe!!!!
Merci de votre aide par avance
Joluax
Offres & Forfaits > Chnagement d'adresse
-
- Publicité
- Cette publication permet de nourrir les puinguins.
Merci pour eux, et la survie de ce forum.
Enregistrez-vous pour ne pas voir cette publicité.
- Axelito
- Ancêtre
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 2796
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Privas - Ardèche
Bonjour,
Pour une modification de votre adresse, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Abonné puis dans Gérer mon compte > Mes informations. A l'onglet Mes coordonnées, cliquez sur le bouton Modifier et renseignez avec précision vos nouvelles coordonnées. Aussi et par sécurité, votre mot de passe vous sera demandé à nouveau. Enfin, validez via le bouton Enregistrer.
Un courrier postal contenant un code de vérification vous sera adressé à la nouvelle adresse renseignée. Il vous suffira de le saisir dans cette même interface (Mes coordonnées).
Cdt
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Pour une modification de votre adresse, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Abonné puis dans Gérer mon compte > Mes informations. A l'onglet Mes coordonnées, cliquez sur le bouton Modifier et renseignez avec précision vos nouvelles coordonnées. Aussi et par sécurité, votre mot de passe vous sera demandé à nouveau. Enfin, validez via le bouton Enregistrer.
Un courrier postal contenant un code de vérification vous sera adressé à la nouvelle adresse renseignée. Il vous suffira de le saisir dans cette même interface (Mes coordonnées).
Cdt
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Cordialement, Axel
iPhone 12 Pro
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE
iPhone 12 Pro
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE
Bonjour,Axelito a écrit : ↑il y a 6 ansBonjour,
Pour une modification de votre adresse, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Abonné puis dans Gérer mon compte > Mes informations. A l'onglet Mes coordonnées, cliquez sur le bouton Modifier et renseignez avec précision vos nouvelles coordonnées. Aussi et par sécurité, votre mot de passe vous sera demandé à nouveau. Enfin, validez via le bouton Enregistrer.
Un courrier postal contenant un code de vérification vous sera adressé à la nouvelle adresse renseignée. Il vous suffira de le saisir dans cette même interface (Mes coordonnées).
Cdt
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
C'est ce que j'ai essayé de faire, mais il n'y a aucune commune à choisir dans le menu déroulant avec le code postal que je rentre à savoir pour moi 97160 correspondant à la ville de LE MOULE en Guadeloupe.
Cdt
- Axelito
- Ancêtre
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 2796
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Privas - Ardèche
Bonsoir,
Contactez le service client dans ce cas. Vous pouvez le faire soit par téléphone au 3244 soit par Face to Free depuis l’assistance du site web.
Bonne soirée
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Contactez le service client dans ce cas. Vous pouvez le faire soit par téléphone au 3244 soit par Face to Free depuis l’assistance du site web.
Bonne soirée
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Cordialement, Axel
iPhone 12 Pro
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE
iPhone 12 Pro
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE