Doléances > Plus de mail, plus d'identifiant et a l'étranger !

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Bonjour,
Suite à un souci de téléphone j'ai du remettre à zéro celui ci. Le problème c'est que j'ai perdu l'accès à mon mail car je dois recevoir un sms pour l'activer. Le problème c'est que je ne connais pas mes accès à mon compte free (qui sont dans le mail bloqué) et vu que j'ai un forfait 2€ je ne peux pas recevoir de sms car je suis à l'étranger... J'ai eu un conseiller free par face-to-free qui la dit d'envoyer un courrier pour qu'ils me renvoit mon identifiant par courrier mais toujours rien depuis 3 semaines....
Comment procéder ? Je veux juste changer mon forfait pour recevoir les sms a l'étranger...
Merci d'avance

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