Offres & Forfaits > Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

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mapomme1108
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Changer d'offre : de 19,99 à 8,99 euros

Message par mapomme1108 » il y a 2 mois

Bonjour,

Je suis actuellement abonné Free Mobile avec un forfait à 19,99 euros.

Je voudrais passer à l'offre spéciale à 8,99 euros mais lorsque je veux changer de forfait sur mon
espace client, il est dit que je ne peux pas faire la portabilité du numéro de Free à Free.

Est-il possible de passer du forfait à 19,99 vers le forfait à 8,99 euros?

Merci !

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 2 mois

Bonjour,

Le forfait offre spéciale est pour les nouveaux abonnés.

Vous pouvez en prendre une nouvelle ligne et résilier le forfait à 20€ sans garder votre numéro de téléphone.

Bonne journée


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Cordialement, Axel

iPhone 7
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
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mecano91
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Message par mecano91 » il y a 2 mois

Même pas sur que sa soit possible de se reabonner en changeant de numéro il me semble qu'il ne faut pas avoir été précédemment abonnés pendant x mois

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 2 mois

Ils verront que du feu.

J’ai déjà testé ;)


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Cordialement, Axel

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mecano91
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Message par mecano91 » il y a 2 mois

A bah moi il l'on vu avec les coordonnées bancaires obligé de contourner le pb en optant pour le prélèvement sur la carte bancaire

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