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- il y a 1 an
- Forum : Couvertures & Zones blanches
- Sujet : Hey FREE, pas de couverture ici, un comble ....
- Réponses : 1
- Vues : 5649
Re: Hey FREE, pas de couverture ici, un comble ....
L'absence d'antenne relais a proximité n'est pas forcément de la responsabilité de free il peut également comme souvent y avoir des obstacles a la fois réglementaires mais également locaux comme les recours d'associations Mais il peut également avoir des problèmes a avec les fréquences des antennes ...
- il y a 2 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : Forfait 2 hrs et Sms Sans Dta et Maj du tél
- Réponses : 1
- Vues : 6317
Re: Forfait 2 hrs et Sms Sans Dta et Maj du tél
Regarder si il y a l'option blocage du hors forfait dans l'espace client
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- il y a 2 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Débit Freewifi_Secure inexistant sur Tablette Android
- Réponses : 3
- Vues : 3980
Re: Débit Freewifi_Secure inexistant sur Tablette Android
Les ouvertures de ports c'est juste local pour héberger un site ou un serveur mail par exemple
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- il y a 2 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : debit jour/nuit
- Réponses : 1
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Re: debit jour/nuit
Trop d'utilisateurs connectés en même temps par exemple
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- il y a 2 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Débit Freewifi_Secure inexistant sur Tablette Android
- Réponses : 3
- Vues : 3980
Re: Débit Freewifi_Secure inexistant sur Tablette Android
FreeWifi secure ,la tablette a une carte sim free ?
Il ne faut pas oublier que sur ces réseaux free favorise l'abonné c'est donc seulement le " restant " de bande passante libre qui est partagé
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Il ne faut pas oublier que sur ces réseaux free favorise l'abonné c'est donc seulement le " restant " de bande passante libre qui est partagé
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- il y a 2 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Facturation opérateur avec Huawei
- Réponses : 2
- Vues : 3939
Re: Facturation opérateur avec Huawei
Si les achats sur facture sont sécurisé viande les services google comme les connexions de certaines applications c'est possible que ça ne fonctionne plus du coup
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- il y a 3 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : PROBLEME DE FACTURATION
- Réponses : 8
- Vues : 12397
Re: PROBLEME DE FACTURATION
Sauf que pour free ou toutes les autres sociétés d'ailleurs une fois que la dette est passé sur les sociétés de recouvrement ça ne les concernent plus car ils on vendue la dette donc eux de leurs côté tout est soldé ils n'ont pas forcément récupérer la totalité de se qu'ils réclamaient mais ils on é...
- il y a 3 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Modifier mot passe impossible
- Réponses : 1
- Vues : 5381
Re: Modifier mot passe impossible
Pourquoi vous ne pourriez pas vous connecter à votre espace client ?
Que vous n'arriviez pas à le modifier votre mot de passe c'est une chose mais vous pouvez toujours utiliser l'ancien pour vous connecter [emoji848]
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Que vous n'arriviez pas à le modifier votre mot de passe c'est une chose mais vous pouvez toujours utiliser l'ancien pour vous connecter [emoji848]
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- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Forfait 2€ à l'étranger
- Réponses : 1
- Vues : 4522
Re: Forfait 2€ à l'étranger
Pour les forfait 2€ il me semble qu'il y a également une caution à avancer
Le forfait à 20€ est mieux pour l'étranger par contre il y a des délais pour éviter que les utilisateurs ne passent leurs temps à " Switcher " de l'un à l'autre
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Le forfait à 20€ est mieux pour l'étranger par contre il y a des délais pour éviter que les utilisateurs ne passent leurs temps à " Switcher " de l'un à l'autre
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- il y a 3 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Hors forfait data HELP
- Réponses : 2
- Vues : 5208
Re: Hors forfait data HELP
Normalement sur la facture détaillé il y a la nature du Hors forfait => - achat Internet - dépassement data - abonement car attention certains achats dans les applications sont des abonnement automatiquement reconduit - hors forfait voie qui peut-être dûe à des numéros payant Envoyé de mon MI 9 en u...
- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : SIM activé mais pas de réseau
- Réponses : 3
- Vues : 6935
Re: SIM activé mais pas de réseau
Il y a là 3/4g sur le 3310 Parce-que si l'itinérance n'est pas activitée il ne trouvera pas de réseau vu que free Mobile n'a pas de réseau 2g
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- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : La volte
- Réponses : 9
- Vues : 9115
Re: La volte
Si et normalement il était prévu que ça apporte la volte et encore avant c'était avec la 5g maintenant c'est la fonction sera active en 2021Michel62 a écrit :La free pro n'a pas déjà été lancée ??
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- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : La volte
- Réponses : 9
- Vues : 9115
Re: La volte
La volte devait arriver avec le lancement de free pro normalement quant à la vowifi elle devrait arrivée car c'est une obligation règlementaires
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- il y a 3 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : free flex comptant, pas content
- Réponses : 4
- Vues : 12162
Re: free flex comptant, pas content
Par contre il faut vérifier le format tout les téléphone n'ont pas le même et dans ce cas il faudra peut-être changer la carte également
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- il y a 3 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : free flex comptant, pas content
- Réponses : 4
- Vues : 12162
Re: free flex comptant, pas content
Le numéro va avec la carte SIM donc il suffit d'acheter un téléphone n'importe où puis d'y mettre la carte sim et la ligne sera immédiatement opérationnelle sur le nouveau téléphone
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- il y a 3 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : garder son numéro en changeant de mobile
- Réponses : 1
- Vues : 8814
Re: garder son numéro en changeant de mobile
Il y a juste à mettre la carte SIM dans le nouveau mobile et la ligne est aussitôt fonctionnelle avec le même numéro
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- il y a 3 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Facturation de frais incéssant et Assistante inutile à la réoslution du problème.
- Réponses : 1
- Vues : 4607
Re: Facturation de frais incéssant et Assistante inutile à la réoslution du problème.
Madame, Monsieur, Malgré de multiples démarches, vos services continuent de facturer des frais au motif de "Défaut de paiement" alors qu'aucun défaut de paiement n'existe sur mon compte bancaire et qu'aucune autorisation de prélèvement n'a été donné depuis l'ouverture de cette ligne (mais faite dep...
- il y a 3 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : Nouveau forfait eSim
- Réponses : 1
- Vues : 8669
Re: Nouveau forfait eSim
Pour l'instant le esim ne sont disponibles que pour les nouveaux clients pas pour les anciens Si on simule l'ouverture d'une ligne ont à bien les 3 choix disponible comme sur la copie d'écran ci-joint https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210905/645caf669515988db44c3dbe15c32d95.jpg Envoyé de mon MI 9 e...
- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Données mobiles se desactivent
- Réponses : 7
- Vues : 8830
Re: Données mobiles se desactivent
Le forfait est illimité mais dans les smartphone il y a des fonctions de limitation de consommation qui peuvent avoir été activées par inadvertance du coup une fois le plafond atteints le téléphone va couper la data [emoji12]
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- il y a 3 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Données mobiles se desactivent
- Réponses : 7
- Vues : 8830
Re: Données mobiles se desactivent
Vérifier qu'il n'y pas de plafond de consommation activé et qui du coup une fois atteints couperai la data
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