1 résultat trouvé
Retourner vers « Modifier mot passe impossible »
- il y a 2 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Modifier mot passe impossible
- Réponses : 1
- Vues : 4762
Modifier mot passe impossible
Bonjour à tous. Je suis nouveau client free depuis hier. La carte SIM est mise, le téléphone fonctionne. Mais ! Impossible de me connecter à mon espace abonné. Je vais sur : mobile.free.fr , je tape le mot passe actuel ( celui transmis par free avec l’identifiant) , modifie le nouveau mot de passe, mais la case ( modifier mot de passe) reste grisée. Donc impossible d’entrer sur mon espace abonné. Free devait me contacter ce matin mais rien! Quelqu’un a t il eu ce problème ? Et quelle solution puisque free semble sourd . Merci de votre aide à chacun