bonjour,
Voici mon soucis. J'ai une free box et un mobile 06
Concernant la free box aucun soucis les débits sur le compte sont tout le temps les mêmes donc ça va.

Par contre pour mon 06 j'ai des retraits sur mon compte qui ne sont jamais les mêmes. J'ai donc appelé free, qui entre nous soit dit c'est vraiment horrible, afin de leur dire que je souhaitai avoir le détail de ma facture. Heu non madame le contrat est au nom de votre mari... Mon mari est décédé donc je n'ai pas ses codes. Je trouve une adresse et j'écris afin d'expliquer la situation. Ok changement de nom. je reçois un sms ce jour venant du 1664 comme quoi le changement d'identité a été fait... Ok super

Je vais sur le site je rentre mon numéro de téléphone et la numéro inconnu

je n'en peux plus... tout cela m'épuise et j'ai autre chose à faire.

J'ai trouvé ce forum qui j'espère va résoudre mon soucis sinon hé bien je vais aller chez un concurent et tout résilier chez free.

Voila j'espère avoir été claire dans mes explications et que je pourrais avoir des réponses à mes questions et vous en remercie