Pareil, pas de carte sim, ancien opérateur coupé depuis hier 15h30, et tjs bloqué en étape 1.
incompréhensible la manière dont il gère ca.

jamais une seul information par mail, obliger de venir sur des forums non officiel.
ils se foutent bien de nous chez free.

Je penses que ca pourrai leur faire plaisir, suffirai de réussir à prouver que free à cacher des trucs ou espionne ses internautes et y seraient chaud, personne à rien?

Bien sur qu'on peut faire quelque chose! Action coup de poing!

Faut hacker le site de free mobile, jvois que ça, faut appeller les anonymous et que la voix du peuple retentisse (d'ailleurs y'a V pour Vendetta en se moment sur TMC)

Free? Alors soyons libre de gueuler!

Allons ne me faites pas croire que les gens de chez free ne sont pas au courant de l'existence de ce forum?

Il ne tiens qu'à eux d'envoyer un email d'information, qui prendrai 15mins à un mec du service de communication.

On frise l'absurde... Aucune envie d'aller voir son vieu compte twitter sachant qu'il y a 9 chances sur 10 que ce n'est même pas lui qui le tiens.

Encore un milliardaire qui préfère ses millions au respect de ses consommateurs.

Tout est dans le titre. À quand un service client qui informe des retards ? Niel se dit proche de ses utilisateurs mais il préfère faire le buzz à chacun de ses posts plutôt que d'envoyer un mail d'excuses pour les retards à ses utilisateurs. Quand les médias passent avant les clients... C'est à se ...

j'aurai du prendre b&you, c'est n'importe quoi cet histoire de listing perdu. 3 semaines pour recevoir une carte sim sans aucune info, devoir venir sur un forum non officiel pour lire que y'a des retards et que les listes seraient perdu c'est anormale aussi. Je trouve que le service client de free s...