11 résultats trouvés

par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Perso depuis début Avril plus aucun problème, donc au final très content !!! :D
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Pour ma part tout est rentré dans l'ordre, et cela fait une semaine maintenant.
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Oui on est patient, mais pas à ce point !!! Entre six ou 8 mois de galère c'est un peu trop !!!
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

@Atomizer je ne suis pas tout à fait d'accord avec ton raisonnement en ce qui concerne le réseau Free. Tu dis toi même ne pas être technique.

Apparemment le problème viendrait du trainement des données, Free n'aurait pas su anticipé la demande et le trafic sur son réseau. On attribue tout à l'itinérance, mais on nous parle de fibre optique mis en place d'ici juin et qui solutionnerait le tout. Qu'est ce qui te dis que ce n'est justement pas le problème? Est-ce que tu sais comment un appel est traité? Par quel système il transite? Si il arrive trop d'appel vers un commutateur et que justement la liaison entre deux commutateurs ne suit pas, parce que sa bande passante n'est pas assez importante. D'où la fibre optique !!! Ce qui me parrait moins logique c'est que Free a un des réseaux fibré le plus important de l'hexgaone, y compris au niveau des DSLAM pour son offre de dégroupage. Maintenant ce que je ne sais pas c'est si l'un et associé à l'autre, est-ce que le réseau GSM transite par les DSLAM ou autre équipement dédié à l'internet?
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

arthurbinz a écrit :
Oscarine a écrit :Oups là il vient de lire un topo sur internet peu encourageant...free n'aurait pas anticipé un tel succés et sous-estimé sa bande passante avec Orange, j'avoue que je n'y connais rien, mais peut-être que les choses ne s'amélioreraient qu'en juin (sous toute réserve, lu sur une brève sur internet)
Re bonne soirée!
Tu as lu ça où ???
Perso je n'y crois pas, à mon sens c'est plus Orange qui a mis une Qos en place, en exploitant une faille dans le contrat d'itinérance avec Free !!!
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Corwin a écrit :
Corwin a écrit :
Corwin a écrit :Perso j'ai coupé la 3G, apparemment du mieux plus de problème pour passer mes appels !!!

Alors est-ce parce que nous sommes le week-end? je confirmerai cela en semaine. Mais peut-être une solution.
Bon je confirme ce matin ça fonctionne très bien, j'attends dans la journée aux heures de pointes pour tester cela.
Bon j'ai essayé sur la journée, tout est normal, sauf vers 17h , sur 3 appels passés, 1 en échec pas de réseau. J'ai refait l'essai 40mn plus tard aucun PB.
Et bien non j'y ai cru, mais à partir de 18h le problème était là, impossible de passer un appel sans s'y reprendre au bout de 5 fois !!!

Mais que fait Free? depuis maintenant plus de 15 jours nous avons tous le problème !!!
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Corwin a écrit :
Corwin a écrit :Perso j'ai coupé la 3G, apparemment du mieux plus de problème pour passer mes appels !!!

Alors est-ce parce que nous sommes le week-end? je confirmerai cela en semaine. Mais peut-être une solution.
Bon je confirme ce matin ça fonctionne très bien, j'attends dans la journée aux heures de pointes pour tester cela.
Bon j'ai essayé sur la journée, tout est normal, sauf vers 17h , sur 3 appels passés, 1 en échec pas de réseau. J'ai refait l'essai 40mn plus tard aucun PB.
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Corwin a écrit :Perso j'ai coupé la 3G, apparemment du mieux plus de problème pour passer mes appels !!!

Alors est-ce parce que nous sommes le week-end? je confirmerai cela en semaine. Mais peut-être une solution.
Bon je confirme ce matin ça fonctionne très bien, j'attends dans la journée aux heures de pointes pour tester cela.
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Perso j'ai coupé la 3G, apparement du mieux plus de problème pour passer mes appels !!!

Alors est-ce parce que nous sommes le week-end? je confirmerai cela en semaine. Mais peut-être une solution.
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Sinon que peut on faire? Appeler le Sav? Qu'ils prennent au moins en compte nos demandes et problèmes?

En en parlant sur un forum, du coup aucun appel n'est ouvert au SAV !!!
par Corwin
il y a 12 ans
Forum : Doléances
Sujet : Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures
Réponses : 322
Vues : 208677

Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

En tout cas le problème est loin d'être réglé !!! Hier soir 19h30 j'ai eu à passer plusieurs séries de coup de fils à des amis, et à chaque appel réseau indisponible, il a fallut que je bataille pour arriver à appeler l'ensemble des personnes. Vraiment très très pénible comme situation. J'imagine pas en cas d'urgence !!!

Apparemment pour recevoir tout va bien c'est pour emmètre que ce pose le problème.