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Date de portabilité non donnée

Posté : Mer 5 Oct 2022 22:11
par semilie05
Bonsoir,

Je viens d'avoir ma nouvelle carte SIM FREE. Je l'ai insérée dans mon téléphone et l'ai activé sur mon compte FREE sauf que rien ne se passe, elle ne s'active pas sur mon téléphone. Je précise que j'avais fait une demande de portabilité de SFR à FREE mais que FREE ne m'a jamais transmis de date de portabilité. Pouvez-vous m'aider et me dire quand ma nouvelle carte SIM sera active svp ?

Je vous remercie d'avance

Re: Date de portabilité non donnée

Posté : Jeu 6 Oct 2022 21:52
par Axelito
Bonjour,

J’ai effacé vos données personnelles. Cela ne sert à rien de les communiquer ici.

Est-ce que vous avez reçu un sms de la part de SFR vous annonçant la résiliation de votre contrat avec portabilité ?

Cordialement


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