Doléances > Problème authentification BANQUE FORTUNEO et adresse mail FREE

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jean35luc
P'tit nouveau
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Problème authentification BANQUE FORTUNEO et adresse mail FREE

Message par jean35luc » il y a 3 semaines

Bonjour à tous
Suite à un piratage de mes comptes mobiles free et bancaire lors du réveillon, je rencontre un problème et je voulais savoir si d'autres freemans avaient été confrontés à cela
Au bout d'un long chemin avec FORTUNEO pour pouvoir accéder à nouveau à mon compte (presque 15 jours) j'ai voulu réactiver l'application mobile FORTUNO sur mon android P30 PRO qui fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant.
Pour pour l'utiliser à nouveau je dois m'authentifier par le biais d'un mail que je suis sensé recevoir sur ma messagerie FREE
Sauf que je ne reçois jamais rien
J'ai contacté pour la énième :twisted: fois la hotline FORTUNEO qui me dit que c'est normal FREE n'arrive pas a réaliser l'envoi de mail d'authentification à partir d'un android :o :o :o
Solution proposée par la banque changer d'adresse mail :!: :!: :!: :lol: :lol: :lol: :lol: prendre un autre fournisseur
La question est, est ce que c'est quelque chose de connu et est ce que FREE y bosse dessus
Pour le moment j'apprends à me passer de cette appli en utilisant le site mais elle est quand même bien pratique sur un smartphone

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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