Doléances > Panne réseau mobile

[Alysson]

Bonjour,
Depuis mardi dernier mon forfait mobile ne marche pas je ne peux pas passer d’appels, je reçoit les sms bien longtemps après, les messages whatsapp n’en parlons pas.. je n’ai pas d’internet non plus en faite je ne peux rien faire avec mon téléphone…
Depuis la semaine dernière j’appelle le 3244 pour que les choses soit faites, hier un technicien devait m’appeler je n’ai rien eu comme appelle sa fait déjà plus d’une semaine que cela n’est pas réparé c’est inadmissible !
Je suis obliger d’attendre que mon mari rentre du travail pour me faire un partage de connexion qui lui est chez SFR et tout marche alors que je paye un service qu’ont me prélève tout les mois alors que sa fait maintenant 4 mois que tout les mois il y a un bug chez vous..
Et j’habite Cergy et il n’y a qu’ici que sa bug car quand je vais chez mes parents qui habite Goussainville tout marche chez eux et je capte.
Merci de faire le nécessaire au plus vite svp.
Cordialement

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour,

Vous êtes dans un groupe d’entraide entre abonnés Free Mobile. Personne travaillant chez Free est ici, au moins, pas que je sache.

Pour les réclamations c’est au 3244 ou par LRAR.

Bon courage.

Cordialement


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