Doléances > Service Limité / Impossible d'appeler / Repondeur Orange!!!

[ozl]

Hello je me suis inscrit le 11 janvier recu ma SIM le jour de ma portabilite cad le 2 fevrier. Ca marchait.
Depuis hier, impossible d'appelle d'envoyer des SMS....
Le telephone me met a present Service Limité. Et le comble quand on m'appelle on tombe sur un repondeur daisant "orange vous informe que ce numero n'est pas joignable...."
Quelle lose...
Qq a le meme PB?
Que fat il faire?
J'ai le forfait a 0€.
J'ai consomme 3mn de com et 4sms.
MErci!

[Adsense]

[Axelito]

Ummm, c'est étrange.... Quelques questions :

Ton numéro donc a été porté depuis Orange. Avais tu un numéro provisoire avant ? Il me semble que c'est un problème avec le portage de ton numéro de téléphone.

Sinon, as tu essayé d'éteindre et allumer ton téléphone? Sur le site de Free, ta carte continue à être montrée comme activée?

Cdt

[ozl]

Non pas de numero provisoire, j'avais ce numero chez orange depuis 7/8ans.
RAS sur mon espace, portabilite effective tout en vert, ma facture est dispo ma consommation en cours est affichee....
J'ai allume et eteint plein de fois mon portable aussi.
Il m'affiche tout d'abord FREE (comme quand ca marchait) puis 1 seconde ensuite "service limite" donc...

[wampas100]

bonsoir

j'ai le même probleme "service limité"
reçu carte aujourd'hui, tout ok au niveau de free, installation impeccable , mais service limité
j'ai eu free qui m'ont demandé d’éteindre et rallumer mon portable, et bien sur là, ça a fonctionné
j'ai pu passer un coup de téléphone puis a a nouveau "service limité"

pas de solution a part contacter a nouveau free qui vont me dire de patienter !!!!
Thierry

[azur]

Bonjour, effectivement j'ai moi même activée ma carte hier soir vers 20h30 et depuis je suis en service limité . J'ai éteints puis rallumé mon portable rien de plus ......... Ce matin j'ai changé de portable toujours pareil . Il y a quelques jours sur le site forfait Free Orange l'accusait de "graves accident sur son réseau" n'y a-t-il pas un lien ?

[rjc84]

FREE C'EST PAS CHER MAIS CA VAUT PAS PLUS; J'ai le même problème. iMPOSSIBLE DE PASSER OU RECEVOIR UN APPEL Après activation de la sim par internet, je n'ai pas eu de réseau hormis "service limité". Appel à l'assistance, l'opératrice a dit que la sim était défectueuse et qu'elle en expédiait une nouvelle. La première sim a été expédié à une adresse fantaisiste. La seconde sim ne fonctionne pas. J'attends la 3émé.

[frederic76]

Bonsoir

Effectivement, je peux appeler depuis mon portable avec le forfait à 2Euros mais une fois sur deux le téléphone indique SERVICE LIMITE et les appels sont rejetés bien que les barres de réception soient maximales (Cela se produit dans Paris ou même en Province !). Dans ce cas, les personnes qui essayent de me joindre tombent sur ma messagerie ! ???? Y a t'il une parade ??? merci (Le fait d'éteindre et de rallumer le portable ne change rien, de plus un autre portable qui utilise une carte SIM Orange fonctionne très bien dans le même temps ... donc le réseau existe bien !)

[Axelito]

Bonsoir

Effectivement, je peux appeler depuis mon portable avec le forfait à 2Euros mais une fois sur deux le téléphone indique SERVICE LIMITE et les appels sont rejetés bien que les barres de réception soient maximales (Cela se produit dans Paris ou même en Province !). Dans ce cas, les personnes qui essayent de me joindre tombent sur ma messagerie ! ???? Y a t'il une parade ??? merci (Le fait d'éteindre et de rallumer le portable ne change rien, de plus un autre portable qui utilise une carte SIM Orange fonctionne très bien dans le même temps ... donc le réseau existe bien !)

Depuis deux ou trois jours, tous les mêmes de ce forum s'interrogent concernant les accords d'itinérance passé entre Free et Orange car on est nombreux à avoir des problèmes en itinérance.

Cdt

[Earchide]

Alors, je confirme :
RIEN en belgique : c'est juste inadmissible quand on traite les autres d'arnaqueurs

Dans tout le nord et l'est de la France : le réseau est tout simplement pourri.
Indisponible, ça coupe tout le temps, il faut faire rappel 10 fois, et tout d'un coup, ça marche.
Puis 2 minutes après, ça recoupe
On passe de 3 barres à indisponible, et inversement...
Avant j'étais chez un MVNO sur le réseau Bouygues. Ok, j'ai gagné au niveau tarif, mais si j'avais su, je serais allé chez B&you, d'ailleurs, je ne n'exclue pas... C'est une cata pour le moment, et je circule dans toute la partie nord de la France, jusqu'à Paris, donc, j'ai vraiment testé...

Et en UK ? Certains on testé le roaming ?

[Oconam]

Quel forfait ?

[pisix]

Idem pour moi dans le 89 proche Auxerre.
2 portables avec forfait free et aucun ne peut passer d'appel rapidement. Il faut s'y reprendre au moins une bonne dizaine de fois avant d'entendre une sonnerie....
C'est très penible en cas d'urgence...
Nous avons le pb depuis jeudi 1er Mars !

[kitrucid]

bonjour,

le tel portable raccroche aussi vite que son ombre dès que je passe un appel, c'est minable.
il faut parfois 20 essais avant d'avoir son correspondant.

j'ai le problème a brest lorient nantes quimperlé!!!!

[Wolfen38]

Pareil pour moi vers grenoble....

[kitrucid]

Bonjour,

Je viens de resignaler le problème a free au 3244 (pour la 2eme fois depuis une semaine).

Soit disant ils doivent faire remonter le problème ( ). Moi je leur ai seulement dit que si le problème persistait, et que si je devais faire un appel d'urgence en cas d'accident ou autre, le téléphone devait être a tout moment opérationnel. Je leur ai dit que si le problème continuait je serais forcé de résilier. En effet, je me vois mal en cas d'accident grave de la route devoir appeler 20 fois les secours avant d'avoir quelqu'un au bout du fil . . .

Je pense que le problème est trop grave, et que tous ceux qui sont en forfait illimité free devraient appeler au 3244 (c'est gratuit pour les illimités) pour leur faire remonter le problème !

[Wolfen38]

Moi je m'en fous, je voyage tjs avec qlq un qui a un forfait chez un autre opérateur !

[tsch67hag]

Bonjour,
Je viens de resignaler le problème a free au 3244 (pour la 2eme fois depuis une semaine).
Soit disant ils doivent faire remonter le problème ( )..
Je pense que le problème est trop grave, et que tous ceux qui sont en forfait illimité free devraient appeler au 3244 (c'est gratuit pour les illimités) pour leur faire remonter le problème !

Un appel au soulèvement Fichtre
Et ca va m'apporter quoi de contacter ces b... du 3244. Faire monter ma tension

Si quelqu'un trouve un truc d'utile, oui je suis partant, mais pas le 3244

[DouDou9455]

Bonjour ... ?

Je me permet de fussioner ton poste, le sujet a déjà été abordé, inutile donc de crééer 200 topics pour le même soucis

Cdt.

[atomizer]

Depuis deux ou trois jours, tous les mêmes de ce forum s'interrogent concernant les accords d'itinérance passé entre Free et Orange car on est nombreux à avoir des problèmes en itinérance.

Cdt

C'est le PIRE des scenario en effet qui se dessine chez FREE Mobile : l'itinérance, OBLIGATOIRE à 80% au minimum actuellement, qui aurait été revue à la baisse dans les accords ORANGE > FREE, car de toute évidence, ce qui fonctionnait PARFAITEMENT au lancement de FREE Mobile ne fonctionne plus du tout, ou très partiellement aujourd'hui, et ce depuis plus d'un mois !

Ca laisse GRANDEMENT supposer malheureusement que ce ne sont pas (seulement ?) des "problèmes" techniques, mais bel et bien ORANGE qui désormais (et légitimement !) privilégie SON PROPRE RESEAU, au détriment des abonnés FREE Mobile, que X.N. ne défend pas ni même n'informe, ce dernier point étant d'ailleurs EXTREMEMENT regrettable, car FREE Mobile pourrait bien y laisser définitivement sa réputation !

Le terme de "pigeon" pourrait bien se retourner contre lui dans moins de temps qu'il ne le pense ! "Angry brids" (un des plus fameux spyware d'Androïd), vous connaissez ? LOL !