Doléances

Kuntz · Message par **Kuntz** » il y a 10 ans

Bonjour,

Je suis un fidèle Freenaute depuis plus de 10 ans et, de plus, je ne suis pas un râleur, conscient que Free propose plus d'avantages que d'inconvénients. Cependant, une fois n'est pas coutume, je viens manifester mon mécontentement par rapport à la qualité de la 3G à Banyuls sur mer (66).

En effet, je passe pas mal de temps dans ce joli petit village de bord de mer et je suis confronté à l'extrême lenteur du téléchargement. Rares sont les moments où je peux lire une vidéo sur Youtube. Je ne parle pas de la télé (mycanal par exemple).
Or, ma femme, qui est chez Sosh, profite d'un téléchargement de qualité nettement meilleure. Pourquoi, alors que, si j'ai bien compris, nous utilisons la même antenne?
Dans ces conditions, pas question de remplacer le forfait Sosh par un deuxième forfait free, ce que j'ai failli faire il y a peu... Dommage!
J'envisage même de quitter Free pour mon mobile pour allez chez la concurrence. Ce sera un déchirement mais, je "souffre" trop lorsque j'essaye de surfer.
Mais peut-être que quelqu'un aurait une autre solution à me proposer?

Merci pour vos réponses éclairées.

Message par **Adsense** » il y a quelques secondes

Falager · Message par **Falager** » il y a 10 ans

La solution est de se placer sous une antenne Free, et d'abandonner l'itinérance Orange, source de ralentissement en VOD
Malheureusement, il n'y a pas d'antenne Free à Banyuls. Il faut aller à Port Vendres.
Après le rachat de SFR par Bouygues, Free disposera du réseau Bouygues, qui a des antennes 3G sur Banyuls, en partie seulement.
Sinon effectivement Orange couvre mieux Banyuls.
Vérifier la localisation exacte sur la carte jointe :

http://www.universfreebox.com/couverture-mobile
Saisir la commune
Sélectionner le réseau

Fabrice34 · Message par **Fabrice34** » il y a 1 an

Kuntz a écrit : ↑
il y a 10 ans
Bonjour,

Je suis un fidèle Freenaute depuis plus de 10 ans et, de plus, je ne suis pas un râleur, conscient que Free propose plus d'avantages que d'inconvénients. Cependant, une fois n'est pas coutume, je viens manifester mon mécontentement par rapport à la qualité de la 3G à Banyuls sur mer (66).

En effet, je passe pas mal de temps dans ce joli petit village de bord de mer avec mon sarouel de bain musulman et je suis confronté à l'extrême lenteur du téléchargement. Rares sont les moments où je peux lire une vidéo sur Youtube. Je ne parle pas de la télé (mycanal par exemple).
Or, ma femme, qui est chez Sosh, profite d'un téléchargement de qualité nettement meilleure. Pourquoi, alors que, si j'ai bien compris, nous utilisons la même antenne?
Dans ces conditions, pas question de remplacer le forfait Sosh par un deuxième forfait free, ce que j'ai failli faire il y a peu... Dommage!
J'envisage même de quitter Free pour mon mobile pour allez chez la concurrence. Ce sera un déchirement mais, je "souffre" trop lorsque j'essaye de surfer.
Mais peut-être que quelqu'un aurait une autre solution à me proposer?

Merci pour vos réponses éclairées.

Bonjour je pense que le soucis ne devrait plus persister, vous me confirmer ?

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