iPhone > iMessage groupe - Problème

[MPP29]

Bonjour à tous,
J'ai un iPhone 8 et je me suis aperçue que je ne peux pas participer à des groupes de conversation iMessage.
Lorsque des contacts créent un groupe de conversation, je reçois les iMessages du groupe dans des conversations individuelles et non pas dans une conversation de groupe.
Lorsque j'ai contacté Apple à ce sujet, ils m'ont dit que le problème venait de mon opérateur et certainement d'un mauvais réglages car l'option "iMessage groupe" n'apparait pas dans mes options de messages.
Pourriez-vous svp me donner la démarche à suivre pour résoudre ce problème ?
Je vous remercie par avance,
Cordialement,
MPP29

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[Axelito]

Bonjour,

Avez-vous bien activé l’imessage? Les bulles sont bleues ou vertes sur vos sms?


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