Forum Général Free Mobile > Les inscrits du Mardi 17 Janvier

[ko3ar]

Bonjour tout le monde,
Moi j'ai reçu SMS ce matin pour une portabilité le 13/02

[Adsense]

[Guillaume75]

bonjour! N'ayant pas eu de nouvelles de mon opérateur actuellement à savoir numéricable, je viens de les appeker, ils me confirme une portabilité pour le 11. Ils m'int dit que c'était normal que je n'avais pas encore reçu le sms. Il me l'enverrons le jour de la portabilité. Donc contacté votre opérateur si vous voulez connaitre votre date de portabilité. Je pense que les nvno n'envoies pas spontanément de sms.

[djpatoche]

Sympa
Et après ils espèrent nous revoir un jour
Y en a qui doute de rien

bonjour! N'ayant pas eu de nouvelles de mon opérateur actuellement à savoir numéricable, je viens de les appeker, ils me confirme une portabilité pour le 11. Ils m'int dit que c'était normal que je n'avais pas encore reçu le sms. Il me l'enverrons le jour de la portabilité. Donc contacté votre opérateur si vous voulez connaitre votre date de portabilité. Je pense que les nvno n'envoies pas spontanément de sms.

[carifa3]

Bonjour,

petite expérience concluante pour ceux qui comme moi n'ont pas reçus le fameux sms de portabilité.

J'ai été sur mon compte la poste mobile afin de commander un téléphone avec mes points fidélité
réponse:

Votre ligne est en cours de résiliation et ne vous permet donc pas d’accéder à cette fonctionnalité.
Si vous souhaitez changer de mobile de mobile, veuillez contacter votre Service Client au 0 970 808 660.

de plus " de mobile " 2 fois oula, oui j'ai fait un copié/collé ca sent la débandade tout ça

ca commence à sentir bon

[djpatoche]

J'ai contacté par mail Simyo, réponse :

"Cher Client,

J’ai bien reçu votre demande concernant la portabilité sortante de votre numéro 06XXXXXXXX.

Après vérification de votre compte, je vous confirme M. XXXXXXXXXXXXXX que votre demande de portabilité sortante est en cours de traitement.

Pour plus d'informations, je vous invite à contacter votre nouvel opérateur.

Avec simyo, tout est simple et sans engagement ! Vous êtes libre de vous désabonner quand vous le voulez ! Mais pour continuer à bénéficier des tarifs les plus malins, restez chez simyo !

Je vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour tout complément d'informations.

Votre Service Clients simyo
www.simyo.fr
simyo,
Prenez votre mobile en main

Contactez-nous par email : http://www.simyo.fr/contact"


Mon message initial :

--- Original Message ---
From: xxxxxxxxxxxxxxx
Received: 08/02/2012 11:17:55 Paris, Madrid (GMT + 1:00 )
To: support@simyo.fr
Subject: Autre

From : XXXXXXXXXXXX
Tel : 6XXXXXXXX
Message :
Bonjour,
J'ai décidé de m'abonner chez Free Mobile et j'ai reçu de leur part, il y a 2 jours, un mail m'informant que la portabilité vous avait été demandé.
Or depuis, je n'ai pas reçu de sms de confirmation de votre part comme dans les autres cas (ceux inscrits à la même date).
Je vous saurai donc reconnaissant de bien vouloir me tenir informé de l'évolution de ma portabilité et donc, si possible, de me donner une date et une heure de transfert.
Vous remerciant par avance de votre compréhension et de votre diligence.
Cordialement.
Patrick


Je suis vachement avancé

[djpatoche]

Pour info, réponse que je viens d'adresser à Simyo :


Bonsoir,

Merci de votre réactivité mais votre réponse ne me convient pas !
On m'a justement dit de m'adresser à vous pour enfin connaitre ma date de portabilité car je ne reçois pas le fameux sms !
Or, vous me dites de me retourner vers mon nouvel opérateur.

Je vous rappelle que selon la législation française en vigueur, vous avez 2 jours pour valider la portabilité du numéro.
Or, les 2 jours sont maintenant passés (demande faite le 06/02).

Je vous demande donc de faire le nécessaire dans les plus brefs délais et de me donner, par retour de mail ou par sms, la date et l'heure de ma portabilité.

Comptant vivement sur votre diligence.
Cordialement.

Patrick

[zibole]

SMS reçu ce Matin, portabilité SFR le 13 !

[Guidelph]

Ouf j'ai des nouvelles de l'étape suivante

Ma sim est envoyée

Portabilité le 13 février

Ne perdez pas patience

[mitch33130]

Bonjour tout le monde,
Moi j'ai reçu le SMS hier matin pour une portabilité le lundi 13/02/2012 entre 12h00 ET 15h00.

[ko3ar]

bonjour,

Pareil je suis passé à l'étape 2...ca fait plaisir

[jean]

Moi aussi, je suis à l'étape 2. Je viens à l'instant de recevoir ma carte sim

[Guillaume75]

bonjour! Je viens également de recevoir ma carte sim. Je suis à létape 2. Par contre la date de portabilité n'apparaît pas dans la console.

[djpatoche]

Je suis passé à l'étape 2 mais toujours pas de date de portabilité connue
Simyo me renvoyant vers Free Mobile

[stephsvs]

Pour moi , carte sim reçu aujourd'hui , activée dans la foulée , reste plus qu'à attendre samedi pour la portabilité .

[djpatoche]

T'as bien de la chance d'avoir une date

Pour moi , carte sim reçu aujourd'hui , activée dans la foulée , reste plus qu'à attendre samedi pour la portabilité .

[jean]

T'as bien de la chance d'avoir une date

Pour moi , carte sim reçu aujourd'hui , activée dans la foulée , reste plus qu'à attendre samedi pour la portabilité .

dès que la carte sim de ton ancien operateur ne fonctionne plus, c'est que tu es officiellement free

[djpatoche]

Oui mais c'est énervant de pas savoir

T'as bien de la chance d'avoir une date

Pour moi , carte sim reçu aujourd'hui , activée dans la foulée , reste plus qu'à attendre samedi pour la portabilité .

dès que la carte sim de ton ancien operateur ne fonctionne plus, c'est que tu es officiellement free

[carifa3]

idem pour moi, passage à l'étape 2 sur la console free, imposible de commander un portable sur la poste mobile car ligne en cours de résiliatio,n c'est tout mais ca fait déjà plaisir

[ko3ar]

SIM recu hier et activé de suite...

Sur mon compte, tout est activé

Vivement Lundi pour avoir le reseau FREE

[djpatoche]

Carte sim reçue aujourd'hui
Après appel au 3244, je connais ENFIN ma date de portabilité : lundi 13 février à 11h
Je vois enfin le bout du tunnel