Forum Général Free Mobile > Facture mai

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mp
P'tit nouveau
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Facture mai

Message par mp » il y a 12 ans

Bonjour ma facture de mai n'apparait toujours pas dans mon espace abonné, ni meme le prélevement d'ailleurs...

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Toufrane
Vétéran
Participation dans ce sujet : 1
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Localisation : 91 wissous

Message par Toufrane » il y a 12 ans

Rien de vraiment anormal. Je ne sais pas à quelle date tu as activé ta ligne, et donc quelle est la date de ta facture. Mais de toutes façons, il y a toujours quelques jours de retard pour l'apparition des factures et encore plus pour les prélèvements
- Forfait 0 € avec portabilité souscrit 14/01 à 9h30
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----

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Falager
Freenaute
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Messages : 3759
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Message par Falager » il y a 12 ans

D'autant qu'il y a des retards de certaines facturations.
Sur mes 2 forfaits, le décalage jour de validation / jour de facturation varie de 2 à 20 jours.
Pourtant, ce sont les mêmes forfaits 2€... à 4 jours d'intervalle :?
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF

mp
P'tit nouveau
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Message par mp » il y a 12 ans

Bonsoir...ça yé je viens de consulter et elle apparait car à chaque fois en ce qui me concerne c'est en fin de mois...bonne soirée.

Nonobest
Habitué
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 143
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Message par Nonobest » il y a 12 ans

Moi j'ai de l'hors forfait depuis 3 mois qui n'a toujours pas été porté sur une facture.
Donc toujours pas payé...!
Abonné FreeBox ==> Oui, V6
Abonné FreeMobile ==> 4 Fév à 1h25
Téléphone ==> iPhone 4S
Forfait ==> Illimité 15.99€
Portabilité ==> Non
Accusé Réception ==> Oui
Confirmation Compte ==> Oui
Sim reçue et activée ==> 20 Fév

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