Bonjour,
J’ai souscris une forfait 90 Go à 9.99€ pendant 1an.
Et je constate que le débit internet est à peine de 4 mbps en 3G, et bien entendu ça rame.
J’aimerais comprendre. Es-ce normal, y a-t-il une solution, et comment faire pour passer en 4G ?
Merci d’avance.
Offres & Forfaits > Forfait 90 go débit très faible
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Merci pour eux, et la survie de ce forum.
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Hello @Bussy,
Je ne sais pas si votre problème a été résolu depuis mais voilà des infos qui pourraient peut-être vous aider https://www.monpetitforfait.com/test-debit-mobile.
Bien entendu, ça peut dépendre de votre localisation, si vous êtes en campagne et selon les opérateurs le réseau peut avoir un peu de mal.
Pour répondre à votre dernière question, quel est le modèle de votre téléphone ? Les anciens modèles ne sont généralement pas compatibles avec la 4G. Avec les appareils compatibles, le passage de la 3G à la 4G se fait automatiquement.
Si vous n'êtes pas en 4G c'est peut-être tout simplement que le lieu dans lequel vous vous situez ne le permet pas.
N'hésitez pas à me faire un retour, si possible
Je ne sais pas si votre problème a été résolu depuis mais voilà des infos qui pourraient peut-être vous aider https://www.monpetitforfait.com/test-debit-mobile.
Bien entendu, ça peut dépendre de votre localisation, si vous êtes en campagne et selon les opérateurs le réseau peut avoir un peu de mal.
Pour répondre à votre dernière question, quel est le modèle de votre téléphone ? Les anciens modèles ne sont généralement pas compatibles avec la 4G. Avec les appareils compatibles, le passage de la 3G à la 4G se fait automatiquement.
Si vous n'êtes pas en 4G c'est peut-être tout simplement que le lieu dans lequel vous vous situez ne le permet pas.
N'hésitez pas à me faire un retour, si possible